Verhuisde je recent of ontving je een nieuwe identiteitskaart, dan breng je de bank daar best zo snel mogelijk van op de hoogte. Zo voorkom je dat er documenten, kaarten of andere vertrouwelijke gegevens naar het verkeerde adres worden gestuurd.
De makkelijkste manier om jouw gegevens bij te werken is via Easy Banking Web. Hiervoor heb je een een Belgische elektronische identiteitskaart én een kaartlezer voor identiteitskaarten nodig.
De kaartlezer die je van de bank kreeg kan geen identiteitskaarten inlezen.
- Verbind de kaartlezer voor elektronische identiteitskaarten met jouw computer.
- Meld je aan via www.bnpparibasfortis.be.
- Klik bovenaan rechts op het icoon naast je naam en kies Persoonlijke gegevens.
- Klik op Gegevens wijzigen.
- Kies Bijwerken en volg de stappen die op het scherm verschijnen.
- Jouw domicilieadres en identiteitskaartgegevens worden onmiddellijk aangepast.
Heb je geen Belgische elektronische identiteitskaart en/of kaartlezer voor eID’s? Dan kan je ook terecht bij ons Easy Banking Centre door ons beveiligd te bellen via Easy Banking App of met behulp van jouw persoonlijke Easy Banking Phone-code.
Je kan je gegevens ook bij laten werken via een van onze kantoren.
Belangrijk: wanneer je je identiteitskaart laat inlezen, zal enkel je officiële domicilieadres opnieuw geregistreerd en aangepast worden. Je postadres staat los van je ID en kan enkel manueel door jou aangepast worden.
Vergeet dus niet om bij een verhuis zowel jouw domicilieadres als jouw nieuwe postadres na te kijken en aan ons door te geven.
