Terug naar de startpagina Startpagina

Dagelijks bankieren

Beheer je rekeningen en kaarten

2028 Onderwerpen

K
Kenobi8701Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betalingen ontvangen via payconiq

Kan ik mijn Payconiq handelaars portaal koppelen aan de zakelijke rekening van Hello Pro?Zodat ik niet zelf iedere keer een QR code moet aanmaken om een betaling te ontvangen.

1
Julie N
5 maanden geleden
J
JanGielenStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

QR-code voor multiple use

Ik zou graag een QR-code creëren om meerdere keren hetzelfde bedrag te ontvangen. De bedoeling zou zijn om de QR-code af te printen en meerdere mensen dezelfde betaling te laten uitvoeren op verschillende tijdstippen. Hoe zou ik zo een QR-code voor veelvuldig gebruik kunnen aanmaken?

3
Julie N
5 maanden geleden
F
FrankelisOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

Activatie kaart

Hoe kan ik in het buitenland nl Filipijnen mijn debit kaart visa activeren?? Wanneer worden de debitkaart voor de Bpost klanten verstuurd?? Met dank Franky

3
Julie N
5 maanden geleden
V
VVouterOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

kredietkaart als student

Hallo, Heb je bij Fortis als 18+ student een mogelijk om een kredietkaart te krijgen binnen het Hello4You pack?KBC biedt hiervoor specifiek een prepaid Mastercard aan. Ik kan bij Fortis niet direct iets gelijkaardigs vinden. Met vriendelijke groeten,Wouter

2
V
5 maanden geleden
B
BrigitteGysenStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Easy Guide Pack veranderen in Hello Pack

Beste,Wij hebben momenteel een ‘Comfort Pack’.In de Easy Banking App stellen jullie ons het ‘Easy Guide Pack’ voor vanaf 01 januari 2024.Vermits wij alles zelf doen via de Easy Banking App zijn wij echter niet geïnteresseerd in het voorgestelde ‘Easy Guide Pack’ en willen dus (per 1 januari) overstappen naar het ‘Hello Pack’.In de Easy Banking App vind ik echter nergens de mogelijkheid om het voorgestelde ‘Easy Guide Pack’ te wijzigen in het ‘Hello Pack’.Kunnen jullie ons advies geven hoe we dit juist via de Easy Banking App moeten doen? (welke sectie, welke optie, enz)Alvast bedankt.

3
L
Moderator
5 maanden geleden
Sofie
SofieSuperheld
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Hoe lang duurt een overschrijving?

Deze vraag krijgen we vaak, dus we geven hier in de community alvast wat uitleg over de verwerkingstijd.

24
Alexander
5 maanden geleden
R
Rudy NuytkensStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Personalistie Easy Guide Pack

Ik heb een voorstel gekregen voor een Easy Guid Pack van €5,50 per maand.In dit pack zit het gebruik van 1 kredietkaart.Stel: ik wil in de toekomst geen gebruik meer maken van deze kredietkaart:hoe kan ik dit regelen (dien ik dan een ander pack te kiezen) ? wat zijn de gevolgen op de kostprijs per maand ?

1
L
Moderator
5 maanden geleden
W
Willy Van de MoortelStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Rekeninguittreksels

Tot 2013 ontving ik de rekeninguittreksels van mijn Visa.De laatste tijd stel ik mij vragen over de bedragen van Optiline die van mijn zichtrekening gaan.Kan u dit in orde brengen en mij de uittreksels van de vorige 3 maanden bezorgen AUB?U kan mij bereiken via mail of op het nummer.Vriendelijke groeten,Willy Van de Moortel.

1
T
5 maanden geleden
V
Victor VergauwenStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

pay-pal rekening openen

ik zou graag pay-pal aan mijn rekening koppelen voor betalingen van mijn buitenlandse klanten om mij te betalen maar ik krijg steeds het bericht "die bank is helaas aan haar maximale toegestane pay-pal rekeningen , hoe kan ik die koppeling wel bekomen ?

2
L
Moderator
5 maanden geleden
D
De Meyer JulienStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

ik zou graag mijn rekening uittreksels zien van mijn credit kaart van de jaren ervoor.

Ik zou graag mijn betalingen zien, van andere jaren. De uittreksels van mijn credit kaart.Dank een Vriendelijke groten 

5
M
5 maanden geleden
H
haroldwStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

beslagvrij bedrag zichtrekening

Sinds ruim een week is mijn zichtrekening geblokkeerd.Er is een uitvoerend beslag onder derden voor 313.46 euro gelegd door de fiscus.Er staat echter meer als 3000 euro op m’n zichtrekening.Nochtans kan ik geen geld afhalen of betalen in de winkel vanwege saldo ontoereikend.(betalingsopdrachten gaan ook niet door) Bestaat er niet zoiets als een beslagvrij bedrag? Het lijkt me logisch. Het kan niet de bedoeling zijn dat iemand niet in zijn onderhoud kan voorzien.Online vind ik terug dat dit beslagvrij bedrag in Nederland wettelijk bepaald is.(en bijvoorbeeld 1892 euro bedraagt voor een alleenstaand persoon)

1
Julie N
5 maanden geleden
D
Danny LemmensStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

annulatieverzekering mastercard golf

Als ik met mijn mastercard gold een reis voor me zelf , kinderen en kleinkinderen , schoonkinderen betaal met mij MasterCard gold ( volledig betaal met MasterCard ) Is deze annulatieverzekering geldig voor alle personen waarvoor ik de reis betaald heb?

1
Julie N
5 maanden geleden
R
RobBOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Op wat zijn de voorgestelde packs gebaseerd

Goeiedag,Op wat zijn de voorstellen van die nieuwe packs gebaseerd?Ik ga nooit naar het bankkantoor, ik doe nooit een manuele verrichting, we hebben 1 kaart per rekeninghouder.We doen alles digitaal en de visa gebruiken we nooit.Is het dan niet logischer om ons het gratis Hello pack voor te stellen?Zelfs als de ongebruikte visa de doorslag gaf (die we niet meer nodig hebben) dan is die met 2,25 euro per maand ook mogelijk bij het Hello pack en dus 3 euro goedkoper per maand.Vriendelijke groeten,Rob Beuselinck

4
T
5 maanden geleden
A
anthonyvancStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Overstap naar Hello Pack met lopend hypothecair krediet

Beste,Momenteel heb ik mijn verzekeringen en hypothecair krediet lopen bij BNP via het premium pack. Als ik de overstap doe naar het Hello Pack van Hello Bank wijzigt er niets aan de voorwaarden hiervan? Ik heb verstaan dat je een nieuwe debet en kredietkaart krijgt (één van Hello Bank), maar als je een limietwijziging wilt doen van de kredietkaart kan dit nog steeds via online banking neem ik aan?  Bedankt

3
L
Moderator
5 maanden geleden
D
duymelinck kurtStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

nieuwe kaart niet ontvangen

Kaart opgestuurd naar oud adres en kan niet meer inloggen.Wat nu? Mvg,Duymelinck 

1
Julie N
5 maanden geleden
P
PjanaStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

visa

Beste  we hebben onze betaling de 10 uitgevoerd we willen een boeking doen voor een reis maar saldo is ontoereikend zegt men. Hoe lang duurt de verwerking dan dat de visakaart volledig terug is betaald en teller terug op nul staat en je de kaart terug kan gebruiken?  alvast bedankt  

3
Julie N
5 maanden geleden
D
dwelfusiusStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

premium naar easy guide

Onlangs kregen mijn man en ik tot onze verbazing een “voorstel”/mededeling in de bus om onze Premium-pack, die wij volledig gebruiken, om te zetten naar iets dat niet eens een derde van onze noden denkt.  Tevens zijn wij enige jaren geleden verwisseld van verzekering en pensioensparen omdat dat toen noodzakelijk was en we dar dan ook nog via de premium bonussen een deel van de rekeningkosten terug zouden krijgen. Dus, na het eerlijk gezegd belachelijke voorstel o.O enkele vragen.1e jaar zijn de opties gratis, ok begrepen.Maar waarom geen prijsberekening van wat onze huidige situatie zou kosten in het nieuwe systeem? Neen het is “trekt uw plan” en zoek het zelf op in de hoop dat de meesten onder ons gewoon de moeite niet zullen doen.Wel aan dat sprookje doe ik niet mee.Sinds 2015 hebben wij de premium pack en deze is tussen dan en nu al opgeslagen van 5.75€ tot 7.5€ ofte 2.25€ per maand extra.Dus 7.5€ per maand sinds dit jaar, ergo 90€ per jaar:Dit voor  4 debetkaarten,3 zichtrekeningen

1
Julie N
5 maanden geleden
A
André ScheerlinckStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Verandering Packs

Beste, Brief ontvangen i.v.m verandering Packs. Voor mij geen Easy Guide Pack, deze verandering hoeft voor mij niet en zal het kantoor Ninove hier eerstdaags van op de hoogte stellen. Het is al ver gekomen dat men voor een afspreekpunt in de bank te krijgen men meer zou moeten betalen, vroeger zochten de banken zelf contact maar nu in het digitale tijdperk is alles zakelijker en afstandelijker geworden. Tijden veranderen natuurlijk maar of dat ook beter is betwijfel ik. De aanrekening van de Guide Pack van  5,5 euro vindt ik er wel een beetje over, het comfort pack van 3,5euro is al genoeg, er zijn nog altijd banken die kosteloze packs aanbieden.  Zo dat was een beetje mijn persoonlijke grief.Mvgr.

1
Julie N
5 maanden geleden
S
StefwijmStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

opzeggen spaarrekening

Beste ik heb enkel een spaarrekening bij bnp paribas. ik wil deze rekening opzeggen. Wat moet ik hiervoor doen? alvast bedankt. mvg Stef.

3
T
5 maanden geleden
H
HildeMStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

annulatieverzekering Mastercard Gold

Ik reserveer rechtstreeks een hotel in Oostenrijk. Er wordt geen voorschot gevraagd. Wat moet ik doen om toch van de annulatieverzekering van Mastercard Gold te kunnen profiteren?Is kaartnummer als waarborg voldoende?Of toch voorschot van bv 50% (of 70%) betalen met MC?Of volledig bedrag op voorhand betalen et MC? (liever niet) 

3
T
5 maanden geleden
S
SteveGStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Hoe kan ik mijn zichtrekening en debitkaart bij Hello Bank opzeggen?

Telefonisch is men onbereikbaar. Kan iemand mij hier verder helpen aub?

1
T
5 maanden geleden
A
Ayhan karanfilStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

overschrijving vanuit grankrijk naar mijn rekening

Hoelang suurt een overschrijving vanuit Frankrijk naar mijn fortis rekening?

2
A
5 maanden geleden
N
nuttesStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

verandering van pack

Net zoals iedereen kreeg ik de mededeling dat mijn huidige comfort wordt omgezet naar een Easy Guide Pack. Maar geen nood, indien niet akkoord kan je dit laten aanpassen.Dus geen probleem, ik stuur een mail dat ik meer dan genoeg heb met het Easy Go Pack : ik hebben geen kredietkaart en ik doe al mijn verrichtingen zelf, elektronisch. Ik ben eigenlijk al jaren niet meer in de bank geweest. Krijg ik volgend antwoord terug : “Aangezien u een Priority klant bent is het niet mogelijk om voor het Easy Go Pack te kiezen. Dit doordat bij een Easy Go uw eerste aanspreekpunt een postkantoor zou worden en dit niet mogelijk is als Priority klant.”Ik heb nooit gevraagd om Priority klant te worden, noch maak ik van deze “extra’ voordelen gebruik.Kan ik weer gewone klant worden aub? 

1
T
5 maanden geleden
I
ineke1234Starter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Nieuwe packs en gemeenschappelijke rekening

Ik heb een eigen rekening en 1 gemeenschappelijke.Ik wil voor mijn eigen rekening overstappen naar een gratis rekening.Kan dit als mijn partner de kosten betaalt in zijn pack voor de gemeenschappelijke rekening ?

1
T
5 maanden geleden
A
Ann1Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

paypal heeft gestort op visa debetkaart

Beste,  Paypal heeft een terug storting gedaan op mijn visa debetkaart. Dit geld is niet automatisch doorgestort naar mijn zichtrekening. Hoe kan ik dit geld laten doorstorten? Mvg,Ann

3
Julie N
5 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis