Ik heb een uitnodiging gekregen vr deelname aan e wedstrijd, zodat mijn bijna 12jarige kind evt kans maakt om een leuk verjdfeestje te winnen als geschenk van Fortis.
Oké, leuk, doen we snel even.
Zie ik dat de prijs enkel kan ontvangen worden als het kind een Welcome Pack heeft bij Fortis.
Prima, we activeren dat Wecome Pack, dat zat eraan te komen.
? Oo, dit gaat nog niet, hiervoor moet mijn dochter eerst 12j of ouder zijn (*). ..
-> Als ik moet wachten tot ze 12j is met deelname, dan denk ik niet dat dat feestje nog voor dit jaar is.. (letterlijk, verjd10dec).
(*)Op de datum vd prijsuitreiking moet ze dus minstens 12j zijn en een Welcome Pack hebben..
-> Maar is moeilijk als ik nog geen Welcome Pack kan activeren nu zij nog 11jaar is..
.. Het is ook niet mogelijk dat ik al een activatie van dat Welcome Pack 'vooraf' 'bestel'?…
Zodat het allemaal een beetje lukt?..
Of moet ik weeral bellen voor een oplossing/antwoord, .. voor dít?
Of.. iemand een antwoord/oplossing?
(Btw, weer een erg 'fortis' 'kado'... -> Om nog maar te starten moet ik een community account aanmaken?.. om een simpele vraag te kunnen/mogen stellen?.. Ik ben al ingelogd id Easy Banking app hé, ik zit daar nu op, is die app zó onveilig dat we ook vr dit soort vragen al een extra wachtwoord moeten ingeven??… Hoe omslachtig is dit?.. Voor zo'n wedstrijd?.. Dit moet toch béter kunnen??..)
Beste antwoord van LiezeH
Bekijk origineel
