Beantwoord

bancontact

  • 29 July 2021
  • 2 reacties
  • 101 Bekeken

ik krijg deze melding als ik via bancontact mijn rekening wil betalen

De transactie is geweigerd

Probleem met de validering van de kaart : Dit type kaart vereist een authentificatie. U kan hierover meer informatie verkrijgen bij uw bank.

ik probeer via telefoon mijn kantoor te bereiken maar dit lukt niet ...

icon

Beste antwoord van De Schipper 29 July 2021, 13:35

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3

Probleem met de validering van de kaart : Dit type kaart vereist een authentificatie. U kan hierover meer informatie verkrijgen bij uw bank.

Zoals nu uit andere berichten begint duidelijk te worden, waarschijnlijk gaat het niet om een validering maar om de nieuwe cijferstructuur (16 cijfers i.p.v. 17) die niet door Bancontact-online  geaccepteerd zou worden.

Maar om meer duidelijkheid te krijgen zullen we moeten wachten tot wanneer de BNP-bonzen uit de ontkenningsfase zijn gegroeid. 

 

 

Reputatie 4

Dag, @johan keibeck 

 

Bedankt voor jouw bericht.

 

Alvast onze excuses voor het ongemak. Er is momenteel een algemeen technisch probleem met de online transacties. Er wordt gewerkt om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

 

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Reageer