Beantwoord

easy banking app - werkt niet

  • 23 december 2019
  • 2 reacties
  • 647 Bekeken

de app werkt niet bij mij al 3 dagen kan ik niet inloggen via de easy banking app.

foutcode EBW2800

icon

Beste antwoord van LiezeH 23 december 2019, 12:51

Hey @kristof testing ,

Dit ligt vaak aan een probleem met het profiel. Zou je kunnen proberen via de 3 bolletjes rechtsboven bij “Profielgegevens” je profiel te verwijderen en opnieuw aanmaken?

Indien je recent een nieuwe kaart hebt gekregen, gebruik je deze best eerst in een winkel alvorens je die koppelt!

Groetjes,

Lieze

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5

Hey @kristof testing ,

Dit ligt vaak aan een probleem met het profiel. Zou je kunnen proberen via de 3 bolletjes rechtsboven bij “Profielgegevens” je profiel te verwijderen en opnieuw aanmaken?

Indien je recent een nieuwe kaart hebt gekregen, gebruik je deze best eerst in een winkel alvorens je die koppelt!

Groetjes,

Lieze

de app werkt niet bij mij al 3 dagen kan ik niet inloggen via de easy banking app.

foutcode EBW2800


bedankt Lieze. Het probleem werd verholpen. Ik neem dat dit zich telkens zal voordoen als kaart vervalt en dat dit niet kan geautomatiseerd worden….. Geen probleem groeten.

Kristof

Reageer