Beantwoord

Geblokkeerd kaart

  • 30 april 2021
  • 1 reactie
  • 28 Bekeken

Beste mijn kaart sta al 2 daagen geblokkeerd omdat ik negatieve opstond. Wanner zou ik mijn kaart terug kunnen gebruiken?! Heb al gebeld naar jullie woensdag  en collega zei na 48uur.. 

Tis ondertussen vrijdag en niets is opgelost.. 

icon

Beste antwoord van YannickB 30 april 2021, 10:12

Hallo Fabiola,

Werd je rekening aangezuiverd en had die minstens 24u een positief saldo?

Wanneer je ongeoorloofd of te lang negatief staat,  dan zijn banken verplicht om tijdelijk jouw rekening te blokkeren. We kunnen ze pas deblokkeren nadat het saldo van die rekening terug positief werd en minstens 24u lang positief bleef.

Na die 24u zal je opnieuw kunnen betalen in winkels, geld opnemen aan automaten van onze bank en overschrijvingen via een medewerker van de bank uit kunnen voeren.

Nog eens 24u later (48u na de aanzuivering) zal je terug over kunnen schrijven via Easy Banking en zal je ook bij automaten van andere banken geld kunnen opnemen.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Hallo Fabiola,

Werd je rekening aangezuiverd en had die minstens 24u een positief saldo?

Wanneer je ongeoorloofd of te lang negatief staat,  dan zijn banken verplicht om tijdelijk jouw rekening te blokkeren. We kunnen ze pas deblokkeren nadat het saldo van die rekening terug positief werd en minstens 24u lang positief bleef.

Na die 24u zal je opnieuw kunnen betalen in winkels, geld opnemen aan automaten van onze bank en overschrijvingen via een medewerker van de bank uit kunnen voeren.

Nog eens 24u later (48u na de aanzuivering) zal je terug over kunnen schrijven via Easy Banking en zal je ook bij automaten van andere banken geld kunnen opnemen.

Reageer