Terug naar de startpagina Startpagina

Divers

Alles wat elders niet aan bod komt.

  • 606 Onderwerpen
  • 1,846 Reacties
Veiligheid

Contactloos betalen. Wat is het en is het veilig?

  • 3
  • 2
VEILIGHEID

Let op voor Vishing!

  • 1
  • 1

606 Onderwerpen

Eschauma
Community Manager
EschaumaBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

[Nieuwe bpost bank klanten] Aanmelden in Easy Banking App en Easy Banking WebNews

Hallo Community,Vandaag verwelkomen we heel wat nieuwe bpost bank klanten bij BNP Paribas Fortis.Als nieuwe klant krijgen jullie toegang tot onze digitale kanalen Easy Banking App en Easy Banking Web.In afwachting van de ontvangst van jullie nieuwe BNP Paribas Fortis debetkaart kunnen jullie alvast aanmelden met jullie huidige bpost debetkaart. Hoe je dit doet, lees je hieronder: Aanmelden via Easy Banking AppOpen Easy Banking App. Tik op Aanmelden. Scan je debetkaart of vul je kaartnummer en klantnummer (op de achterkant van uw kaart) in, en tik op Volgende. Ben je Voormalige klant van bpost bank? Klik onderaan het scherm op Uw klantnummer vinden. Steek je debetkaart in de kaartlezer en volg de instructies op het scherm. Voer je gsm-nummer in en voer dan de activatiecode in die je per sms ontving. Kies je Easy Banking-code en bevestigVind je je klantnummer niet terug via Easy Banking App? Volg dan onderstaande stappen om het te raaplegen via Easy Banking Web.Nadien kan je het klantnum

2181425
Y
2 maanden geleden
M
MarineFBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

Migratie van bpost bank klanten - 19 tot 21 januari

Dit weekend migreren de klanten van bpost bank naar BNP Paribas Fortis. Hierdoor zijn een aantal services uitzonderlijk niet beschikbaar voor klanten van bpost bank. Bij het openen van de BNPPF app/web krijgen sommige klanten een foutmelding dat ze geen contract hebben. Na het weekend zal dit probleem opgelost zijn. Je kan geen verrichtingen via Easy Banking App en Easy Banking Web doen maar de bankkaart werkt perfect en je kan nog steeds betalen of betaald worden via de Payconiq app (kies in de Payconiq app het Payconiq logo, niet dat van BNP Paribas Fortis). 

71560
M
2 maanden geleden
M
MarineFBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

[Voormalige bpost bank-klanten] Bancontact-Visa Debit-debetkaart: enkele veelgestelde vragenFAQ

Beste klanten, Hieronder vinden jullie de antwoorden op enkele veelgestelde vragen over de nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart. Ik ontving een Bancontact-Visa Debit-debetkaart. Is dit een kredietkaart?Een Bancontact-Visa Debit-debetkaart is geen kredietkaart, maar een debetkaart. Uw betalingen worden dus meteen van uw zichtrekening afgehouden. Net zoals bij de Bancontact-Maestro-debetkaart die u voordien gebruikte.We werken samen met Visa voor al onze debetkaarten.  Wat is het verschil tussen een kredietkaart en een debetkaart?De betalingen die u met uw Bancontact-Visa Debit-debetkaart uitvoert, worden onmiddellijk van uw zichtrekening afgehouden. In dat opzicht is er geen verschil met de Bancontact-Maestro-debetkaart die u tot nu toe gebruikte.De Bancontact-Visa Debit-debetkaart werkt op dezelfde manier als uw huidige debetkaart, maar ze wordt uitgebreider aanvaard in winkels en online. Dankzij de CVV-code kunt u makkelijk en veilig online betalen.Een Visa-kredietkaart is een ande

1215420
F
1 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Uw Easy Banking App evolueertNIEUW

Een nieuwe update van Easy Banking App is beschikbaar met verbeterde prestaties: uw app is nu sneller en stabieler. En dat is nog maar het begin!Easy Banking App zal zich blijven ontwikkelen om nog meer aan uw verwachtingen te voldoen. Terwijl we enkele functionaliteiten herbekijken, zal u ook heel wat nieuwe mogelijkheden ontdekken.Ter informatie: uw smartphone of tablet moet over ten minste Android 5.0 of iOS 12 beschikken. Ontdek de nieuwe functiesU kan uw debet- en kredietkaarten blokkeren en nadien weer ontgrendelen. Hetzelfde geldt voor de contactloze functie van uw kaarten: u kan ze blokkeren en ontgrendelen wanneer u wil. Engels? Nederlands? Frans? Duits? Kies nu zelf de taal van uw app! 3D-Touch: houdt Easy Banking App met uw vinger ingedrukt. Een menu zal verschijnen dat u rechtstreeks toegang tot verschillende functionaliteiten geeft. Een app in bewegingBancontact nodig? Deze functie bevindt zich nu rechtstreeks in de app. Log in, ga naar de ‘Betalen’-sectie en u bent er! [u

5130472
YannickB
2 jaar geleden
D
DaniellevjStarter
gevraagd in Divers

Al maanden geblokkeerde rekening

Het is nu al maanden dat ik niet bij mijn eigen geld kan. Ik heb jarenlang probleemloos online kunnen bankieren met bpost. Ik woon in de VS. Na de overgang naar fortis kan ik helemaal niet meer bij mijn geld. Ik heb daarvoor allerhande uitvluchten moeten aanhoren. Eerst wisten ze niet wat er aan de hand was. Dan was het excuus de Amerikaanse FACA reglementering die bedoeld is om witwassen te voorkomen…. Na herhaald bellen en mailen kreeg ik plots bericht dat alles in orde was en stuurde Fortis me een debetkaart die ik “probleemloos” zou kunnen activeren. Dat is niet het geval. Telkens wanneer ik bel hoor ik allerhande excuses van de sukkels die me te woord moeten staan en niet blijken te weten waarover het gaat. Ik krijg beloften dat iemand me gaat terugbellen of dat een supervisor me zal contacteren. Dat gebeurt niet.Ik heb hier bij talrijke banken, restaurants en winkels geprobeerd om de debetkaart te activeren. Vergeefs.Een paar dagen geleden kreeg ik terug een mail dat alles in ord

0
D
2 uur geleden
S
Sofie SVDBStarter
gevraagd in Divers

Roerende voorheffing aandelen voor recup RV

Hoe kan ik makkelijk de couponbetalingen van mijn aandelen terugvinden voor aangifte in personenbelasting voor recuperatie RV?

1
L
Moderator
3 dagen geleden
R
rodebelStarter
gevraagd in Divers

huur kluis opzeggen

ik heb op vrijdag 12 april de huur opgezegd.men zegt mij dat ik de op 7 april betaalde huur van 126 euro die loopt tot 1.4.25 zal teruggestort krijgen.is dat zo?ik zie in het blad van de opzegging het volgende :Indien u in een ander kantoor een kluis wil huren van dezelfde grootte zal de Bank tot de eerstkomende vervaldag (1.4.25) geen huur aanrekenen.

3
L
Moderator
4 dagen geleden
J
janenkarine1Ontdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

qr code scannen zelfde gsm

Kan je met de bnp bank app een qr code die op je eigen gsm staat met diezelfde gsm scannen invoegen ? Ik heb reeds geprobeerd met de Google lens maar dit lukt ook niet.

9
J
Moderator
7 dagen geleden
D
DesiOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

kan easy banking niet openen op ipadt

Ik probeer easy banking app te openen op mijn iPad en krijg melding “install New version of easy banking to continue” en verder “go to Apple Store”. Ik heb alles geprobeerd, updaten, app verwijderen en terug installeren, niets helpt. Vreemd genoeg op mijn smart phone (Android) geen probleem. 

5
J
Moderator
11 dagen geleden
C
ChevStarter
gevraagd in Divers

Garmin pay verificatie

Ik heb de kaart succesvol toegevoegd via de garmin connect app en een sms van bnp (8667) ontvangen dat deze werd toegevoegd. Alleen staat er nu in de garmin app 'verificatie in behandeling' en dat ik moet bellen naar bnp om identiteit te controleren? Er staat verder geen andere methode bij om dit te doen.

1
JessicaJ
Moderator
14 dagen geleden
R
Rita ColmanStarter
gevraagd in Divers

Cardstop

Werd net gebeld door cardstop die beweerde dat iemand 650€via mijn kaart wil opnemen, hoe kan ik weten of dit wel degelijk cardstop is ?

3
JessicaJ
Moderator
17 dagen geleden
G
Guy MaesschalckStarter
gevraagd in Divers

Flexi-Life 003-2329723-11

Hello,Ik heb een”Flexi-Live” levensverzekering rekening bij Fortis.Per 1 juni 2024 ga ik op wettelijk pensioen.Graag had ik mijn kapitaal leven opgevraagd.Hoe kan ik dit opvragen?Met vriendelijke groeten.Guy Maesschalck

1
Liz
Moderator
17 dagen geleden
R
RonnieStarter
gevraagd in Divers

geld afhalling

kan je aan de geld automaat geld afhalen van de spaarrekening en zo ja hoeveel maximaal in één keer

2
Liz
Moderator
22 dagen geleden
E
EekhoornOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

blokkeren bankkaart

Ondanks het feit dat ik goed oplet bij transacties online ben ik toch slachtoffer geworden van oplichters. Er werd mij ongevraagd een abonnement aangesmeerd en ik ben zelfs VIP -lid ! Dat betekent dat men tot op heden al tot 2 x toe een som van telkens € 59,99 van mijn rekening afneemt… Dat geld zijn zogenaamd “credits” waarmee ik dan spullen kan kopen bij hen.(Falinas.nl) Ik heb Bnp Paribas Fortis gecontacteerd en men heeft mijn bankkaart geblokkeerd. Nú vraag ik me af : behoud ik mijn oorspronkelijke rekeningnummer ? hoe kan ik nagaan of die firma nog bedragen van mijn rekening afneemt ?N C 

5
JessicaJ
Moderator
1 maand geleden
D
DivLemRekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers

PDF bestand openen op Apple devices

Ik kan geen pdf meer openen op mijn iMac De instellingen van Safari zijn OKPDF bestanden lezen voor Easybanking web staan aanIk moet een document raadplegen via “beleggingen>rekeninguittreksels” maar dit lukt niet meer. Bij het klikken op het document “blauw = link” gebeurd er nietsIk krijg ook geen meldingVolgens de mail was het een dringend boodschapHet contact met de chatbox van Easybanking Web heeft niets opgebracht, enkel enkele standaard antwoorden.Nu probeer ik langs deze weg  

4
L
Moderator
1 maand geleden
G
GellaSuperheld
gevraagd in Divers

Zijn biljettenverdelers in Bpostkantoren eigendom van Bpost of van BNP Paribas ?

Hallo,Worden de geldautomaten die zich in Bpostkantoren bevinden, beheerd door Bpost of door BNP Paribas ?En zullen de geldautomaten bij Bpost ook verdwijnen ten voordele van de Batopin-automaten ?Dank voor uw antwoord

2
G
1 maand geleden
L
Luc GauwloosOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

technische storing

Ik krijg als melding bij een bestand oploaden dat het nietcgaat wegens technische storing al sinds zaterdag.

3
L
Moderator
1 maand geleden
E
EddyvdvStarter
gevraagd in Divers

wat te doen bij overlijden ouders

Wat te doen bij overlijden ouders 

2
L
Moderator
1 maand geleden
L
lannoo daisyStarter
geplaatst in Divers

rekeninguittreksels 2012j

ik heb een overzicht van een beleggersrekening nodig van het jaar 2012.hoe moet ik dit aanvragen?

1
J
Moderator
1 maand geleden
I
IsaStarter
gevraagd in Divers

hoe kan de klant online een attest bedrijfsrevisor aanvragen?

volgens wat ik weet kan dit enkel via EBB. is er ergens een proces (leidraad) beschikbaar? 

1
Oude duts
1 maand geleden
I
IsaStarter
gevraagd in Divers

attest bedrijfsrevisor

klant heeft een attest bedrijfrevisor nodig voor de onderneming. volgens wat ik weet kan dit enkel via ons (242 euro) en via EBB (151, 5 euro). is er ergens een proces (leidraad) voor aanvraag via EBB beschikbaar? 

1
Oude duts
1 maand geleden
A
Annemie PonsaersOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

installatie beveiligingscomponenten lukt niet

Ik probeer de beveiligingscomponenten te installeren en ik krijg volgend melding : U kunt de 32-bits versie van de beveiligingscomponenten niet installeren op een 64-bits machine.  Download en installeer de 64-bits versie van de componenten.  Wie kan me zeggen waar ik die 64-bits versie kan terugvinden, want na enkele uren zoeken, geef ik het op 

5
Liz
Moderator
1 maand geleden
D
decoomanminnoyeStarter
geplaatst in Divers

ontbrekende rekeninguittreksel op papier van BPost rekening

Beste,mijn moeder Gilberte Minnoye heeft van haar BPost rekeningnummer een ontbrekend stuk van haar rekeninguittreksels. Het laatste door haar opgevraagde gaat tot 12/12/2023 en het eerste opgestuurde uittreksel start op 15/01/2024. Wat ertussen is gebeurd is momenteel niet terug te vinden. Zij krijgt alles op papier en doet dat nog steeds super.Dus graag het ontbrekende stuk naar haar opsturen (of voor deze keer per mail naar mij versturen).In het postkantoor van Overijse kunnen we geen rekeninguittreksels meer uit de automaat halen sinds de overschakeling….Dank al voor jullie reactie!Michel

5
JessicaJ
Moderator
1 maand geleden
T
terricolaworldOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

overschrijving

ik ben woonachtig in het buitenland, Thailand. Ik probeer een overschrijving te maken van mijn bankrekening  Hierbij krijg ik steeds de melding dat deze overschrijving niet kan uitgevoerd worden wegens problemen met een van de rekeningen.

2
T
1 maand geleden
K
KayaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Divers

adreswijziging naar het buitenland

İk ben al jaren BPOST klant en mijn pensioen wordt maandelijks op de rekening gestort. Na mijn verhuizing naar Turkije heb ik maandenlang getracht om dit te regulariseren, tevergeefs. İn december nog in het kantoor van Hoeselt alle bewijsstukken afgegeven. Nog steeds niets gewijzigd. Bij de overgang naar BNP PARİBAS heb ik nogmaals contact opgenomen, klacht neergelegd om te regulariseren. Tevergeefs.Debetkaart vervalt en zal naar oud Belgische adres verstuurd worden en verloren gaat.İk word letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd, wordt gecontacteerd door onbevoegde kantoor medewerkers, opnieuw verwezen naar post.ONWEZENLİJK.Als ik geen debetkaart heb kan ik mijn pensioen geld niet afhalen, probeer ik een overschrijving zit dit niet het pakket.…İs er nu niemand die bekwaam is om deze adreswijziging te realiseren?

4
K
2 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis