Terug naar de startpagina Startpagina
Technisch probleem

[OPGELOST] Technische problemen met Easy Banking en telefonie

  • 11 September 2019
  • 11 reacties
  • 2408 Bekeken
Karen
Reputatie 5
Badge
Dag Community,

Op dit moment zijn er jammer genoeg verbindingsproblemen met verschillende platformen, waaronder Easy Banking.

Ook telefonisch zijn wij op dit moment moeilijk bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.

We werken zo snel mogelijk aan een oplossing en zullen jullie via dit topic verder op de hoogte houden.

UPDATE 14u00:

Hallo iedereen,

De problemen met zowel onze app en site als met onze telefonie zijn van de baan.

Werd je wachtwoord geblokkeerd, dan zal je eenmaal alles moeten deblokkeren met je debetkaart en kaartlezer.
Reageren op dit onderwerp is niet mogelijk.

11 reacties

YannickB
Reputatie 7
Hallo iedereen,

De problemen met zowel onze app en site als met onze telefonie zijn van de baan.

Werd je wachtwoord geblokkeerd, dan zal je eenmaal alles moeten deblokkeren met je debetkaart en kaartlezer.
Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
YannickB
Reputatie 7
@Davyboy7

Geen enkel probleem! Door in dit topic een bericht achter te laten of door het bericht van Karen te volgen, krijg je automatisch een mail telkens we hier iets schrijven.
Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
D
Kunnen jullie mij ook iets laten weten aub
D
Foutmelding wachtwoord geblockeerd
R
Ik kan mij niet inloggen
YannickB
Reputatie 7
@kimb Ik heb ook jou toegevoegd aan dit topic. Van zodra we meer info hebben, laten we je hier iets weten.
Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
K
Beste,

Kan iemand mij vertellen wanneer de banking app of gewoon de site terug zal werken? ik heb deze vandaag nog nodig. Ik stel vast dat dit wel vaker gebeurt dat de app niet bruikbaar is.

Dank u
YannickB
Reputatie 7
@Pointy69 Ik heb je vraag verplaatst naar dit algemene artikel zodat we je beter op de hoogte kunnen houden. Er is op dit ogenblik inderdaad een storing met Easy Banking.

De meeste gebruikers kunnen niet aanmelden of krijgen foutmeldingen zoals jij bij het aanpassen van je wachtwoord.
Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
Karen
Reputatie 5
Badge
Dag Alexander,

Op de kantoren zullen de computers momenteel ook niet werken omdat er algemene problemen zijn met de software, maar er zijn geen storingen met de automaten.
P
Al verschillende keren geprobeerd in te loggen en krijg steeds melding paswoord niet correct . Nu geblokkeerd . Nieuw paswoord willen instellen en lukt niet via cardreader .
Alexander
Reputatie 6
Badge +3
Liggen de Selfbank automaten, BNPPF geldautomaten en de baliecomputers in de kantoren ook plat?
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis