Ik wens mijn bankrekening, hypotheekdossier, etc te verplaatsen van mijn huidig kantoor in Brussel naar het kantoor van mijn woonplaats. Ik heb mijn huidig kantoor hiervoor gebeld (tel. nr. staat in mijn gebruikersprofiel) maar daar zeggen ze mij dat zij dat niet kunnen, en dat ik daarvoor het kantoor in Vilvoorde moet contacteren (zij kunnen mijn profiel naar hen trekken).
Ik kan echter nergens een rechtstreeks telefoonnummer voor het kantoor in Vilvoorde vinden. Als ik op de site van Fortis zoek naar het kantoor van Vilvoorde, toont die alleen het algemeen nummer 02 762 60 00. Als ik daar bel, is er geen enkele optie voor dit topic, en als je dan op goed geluk een van opties selecteert, hang je eeuwenlang in de wacht.
De functie “maak en afspraak” functioneert ook niet, want die boekt een afspraak met mijn huidige kantoor, waar men mij dus niet kan helpen.
Kan iemand mij aub het rechtstreekse telefoonnummer van het kantoor in Vilvoorde geven aub?
Bij voorbaat dank!
Beste antwoord van Shari V
Bekijk origineel