Teleurstellende klantendienst

  • 22 August 2019
  • 1 reactie
  • 875 Bekeken

Beste,

Onbegrijpelijk hoe deze ‘helpdesk’ te werk gaat.. Na 2x 20 min te proberen bellen nog steeds niemand aan de lijn gekregen. Ik heb hulp nodig en kan niemand bereiken. Heel frustrerend.
Een bank waar je niet terecht kan met problemen is geen cadeau.

jammer!

1 reactie

Reputatie 7
Dag Nele,

Jammer om te lezen dat je niemand aan de lijn kreeg. Het kan inderdaad heel druk worden op onze telefoonlijnen.

Kan ik je ergens mee helpen?

Via de Community hebben we geen toegang tot persoonlijke gegevens, maar ik help je graag verder met algemene info of met technische problemen.

Reageer