Beantwoord

Aanmelden via itsme lukt niet

  • 4 februari 2020
  • 1 reactie
  • 168 Bekeken

Aanmelden via itsme geeft een foutmelding.

Stappen:

  1. Opstarten Easy Banking App
  2. Aanmelden via itsme aanklikken
  3. Easy Banking-code aanmaken skippen, nu geen zin in...
  4. Itsme start kortstondig op maar toont tekst: Fout, er is een technisch probleem opgetreden. Contacteer de helpdesk.
  5. Klik op OK
  6. Itsme start verder op met een kaart van de Easy Banking app
  7. Bevestigen met vingerafdruk werkt maar na verificatie open de Easy Banking app niet

GSM: Samung Galaxy A50

OS: Android 9

icon

Beste antwoord van LiezeH 4 februari 2020, 16:17

Hey @pvdemael ,

Bedankt voor je bericht.

Sinds de activatie van de Easy Banking Code is het niet meer mogelijk om op de Easy Banking App met Itsme aan te melden. Deze nieuwe code werkt volgens hetzelfde principe als Itsme, maar vereist geen extra applicatie.

Op Easy Banking Web is dit wel nog mogelijk. Ondervind je daar ook hinder?

Groetjes,

Lieze

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5

Hey @pvdemael ,

Bedankt voor je bericht.

Sinds de activatie van de Easy Banking Code is het niet meer mogelijk om op de Easy Banking App met Itsme aan te melden. Deze nieuwe code werkt volgens hetzelfde principe als Itsme, maar vereist geen extra applicatie.

Op Easy Banking Web is dit wel nog mogelijk. Ondervind je daar ook hinder?

Groetjes,

Lieze

Reageer