Hallo,
Ik wou mijn debit kaart met mijn apple pay koppelen. Maar toen ik akkoord ging met te terms and conditons kreeg ik een melding met “Card not added: Contact your card issuer for more information.”
Beste antwoord van JillH
Bekijk origineel
Reputatie 7
Hallo Andreas,
Gaat het om een nieuwe kaart, en zo ja, heb je ze al een eerste keer gebruikt voor een betaling met de chip en de pincode (dus niet contactloos) in een fysieke winkel?
Hallo,
Ik heb de kaart al gebruikt en ik heb al geld opgenomen om hem te testen.
Is het misschien omdat ik nog maar 16 jaar oud ben?
Reputatie 2
Goedemiddag
dit is normaal niet de oorzaak, aangezien het ook mogelijk is om Apple Pay te gebruiken op die leeftijd.
Indien je blijft moeilijkheden ondervinden, raad ik je aan het Easy Banking Centre telefonisch te contacteren, zodat we dit samen met jou tot in detail kunnen nakijken. Je belt best via een beveiligde telefoonlijn, zodat we meteen zeker weten dat we met jou aan de lijn spreken.
Alvast bedankt & een fijne dag verder,
Jill
Hier is een video met wat er gebeurd als ik apple pay wil toevoegen
Komt dit vaker voor?
Reputatie 2
we hebben dit nagevraagd bij onze technische diensten.
Zodra we feedback vernemen, brengen we je ervan op de hoogte.
Groetjes,
Jill
Hartstikke bedankt!
Hopelijk hoor ik snel v jullie.
Reputatie 2
Dag
we hebben inmiddels feedback vernomen. Het is mogelijk om Apple Pay te gebruiken, vanaf de leeftijd van 18 jaar.
Alvast bedankt,
Jill
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
