Beantwoord

Bankcontact op de easy app werkt niet meer.

  • 1 October 2021
  • 1 reactie
  • 48 Bekeken

Al een aantal dagen kan ik via de easy banking op mijn android smartphone geen betalingen meer doen langs de bankcontact app. Telkens komt er een melding dat door een technische storing deze momenteel (al enkele dagen) niet beschikbaar is. Volgens Fortis moest ik eerst proberen met, het cache geheugen van de applicatie op mijn toestel te verwijderen. Wat ik dan ook gedaan heb. Nog steeds werk de bankcontact app niet. Voordien heb ik daar nooit problemen mee gehad en werkte dat perfect.

icon

Beste antwoord van JadieT 1 October 2021, 14:13

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1

Hallo @Kurt G 

Sommige klanten ondervinden inderdaad hinder om betalingen uit te voeren met de QR code.

We stellen alles in het werk om dit zo snel mogelijk in orde te maken.

Alvast onze excuses voor het ongemak!

JadieT

 

Reageer