Beantwoord

banking app

  • 22 augustus 2019
  • 3 reacties
  • 254 Bekeken

ik heb de iphone xs max.. ik meld me aan op de app kan deze dan ook gebruiken tot ik de app weer afsluit.
Als ik hierna wil aanmelden start de app op, meld ik aan met face id en sluit de app vervolgens weer af.
wat kan ik hier aan doen? Is dit men telefoon? Is dit de app? Iemand die kan helpen? Grtjs
icon

Beste antwoord van LiezeH 23 augustus 2019, 09:56

Hey @Kenneth1928 ,

Ik stuur je een privéberichtje om wat meer informatie te verzamelen zodat we dit voor jou kunnen onderzoeken.

Groetjes,
Lieze
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 4
Hey @Kenneth1928 ,

Heb je al eens geprobeerd om je FaceID uit te schakelen en opnieuw in te stellen? En je Easy Banking App te verwijderen, je iPhone uit te schakelen en de app opnieuw te installeren?

Groetjes,
Lieze
ik heb alle mogelijke dingen al geprobeerd en het probleem blijft zich voordoen grtjs
Reputatie 4
Hey @Kenneth1928 ,

Ik stuur je een privéberichtje om wat meer informatie te verzamelen zodat we dit voor jou kunnen onderzoeken.

Groetjes,
Lieze

Reageer