Betalen via de app geeft
Deze functie is door een technische fout tijdelijk onbeschikbaar, probeer het later opnieuw.
Dit al verschillende dagen, en zelfs al opnieuw geïnstalleerd
Beste antwoord van JadieT
Bekijk origineelBetalen via de app geeft
Deze functie is door een technische fout tijdelijk onbeschikbaar, probeer het later opnieuw.
Dit al verschillende dagen, en zelfs al opnieuw geïnstalleerd
Beste antwoord van JadieT
Bekijk origineelDag
Krijg je deze melding wanneer je naar onze Easy Banking App wordt doorverwezen om een betaling uit te voeren vanaf een bepaalde website?
Gaat het om een betaling met Qr-code of als je een overschrijving probeert uit te voeren vanuit de Easy Banking App?
Bedankt om ons bijkomende informatie te bezorgen.
Groetjes
JadieT
Gewoon wanneer ik de app open, en de optie "ontvangen" kies krijg ik direkt de melding technische storing
Kan je het cache geheugen wissen van de Easy Banking App? Dit kan je doen door de volgende stappen te volgen:
IOS toestel: instellingen - algemeen - Iphone opslag - Easy Banking App - ruim op
Android toestel: instellingen - apps - Easy Banking App - opslag - cache legen/wissen
Als je deze stappen hebt gevolgd en je klikt terug op de functie ‘ontvangen’, krijg jij dan nog steeds dezelfde foutmelding?
JadieT
Verschillende malen gebrobeert, geen succes
Dan wil ik je aanraden om contact op te nemen met onze helpdesk.
Zo kan een specialist voor je nakijken waar het juist mis loopt.
Je belt best beveiligd in vanuit je Easy Banking App door aan te melden en onderaan op ‘contact’ te klikken en kies voor ‘Easy Banking Centre’.
Vandaag zijn we bereikbaar tot en met 17 uur. Op weekdagen kan je ons bereiken van 7u tot en met 22 uur.
Groetjes
JadieT
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.