Beste,
Bij het openen van de app “Easy Banking” krijg ik de mededeling dat de app door een technisch probleem niet beschikbaar is. Er wordt voorgesteld om telefonisch contact op te nemen op + 32 2 433 40 92. Eerlijk gezegd vertrouw ik dit niet helemaal. Waar loopt het verkeerd?
Dank voor uw bereidwillige toelichting
Paul
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Beste,
Bij het openen van de app “Easy Banking” krijg ik de mededeling dat de app door een technisch probleem niet beschikbaar is. Er wordt voorgesteld om telefonisch contact op te nemen op + 32 2 433 40 92. Eerlijk gezegd vertrouw ik dit niet helemaal. Waar loopt het verkeerd?
Dank voor uw bereidwillige toelichting
Paul
Bancontact werd opgekocht door Payconiq, in de achtergrond worden de routines van Bancontact vervangen door die van Payconiq, en kennelijk brengt dat heel wat problemen met zich mee bij BNP. En er zit mijns inziens niet veel anders meer op dan af te wachten tot wanneer die operatie voltooid zal zijn.
Men kan natuurlijk proberen een half uur en langer aan de 024334092 te hangen, ik eb er in ieder geval de brui aangegeven, want het is gewoon niet meer om doen.
Hallo Paul,
Ik kan je alvast geruststellen, dat is effectief een boodschap en een telefoonnummer van ons.
Heb je toevallig recent een nieuwe debetkaart ontvangen? Verschijnt de melding meteen bij het openen van de app, of probeer je een Bancontact-betaling uit te voeren?
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
