Beste
Deze morgen probeerde ik in te loggen op de easy banking app. Bij het invoeren van de digitale handtekening die ik kreeg te zien op mijn kaartlezer, kreeg ik de foutmelding dat de handtekening niet klopt. (Had deze zeker goed overgetypt). Na 5 keer opnieuw te proberen, werd mijn kaart geblokkeerd. Ik heb dan gebeld om mijn kaart te deblokkeren. Via easy banking web (itsme), kan ik er wel op, maar aanmelden op easy banking app via de kaartlezer, krijg ik nog steeds dezelfde fout, ook na herdownloaden van de app. Kunnen jullie me snel helpen?
Bedankt,
Groeten Lindsay
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel