Telkens ik een betaling wil doen via bancontact in easy banking app, krijg ik na het inscannen van de QR code en mijn FaceID scan, een foutmelding: door een technisch probleem is deze functie niet beschikbaar bel het nummer ……
Ik klik op OK. Als ik de easy banking code ingeef gaat de verrichting normaal door!
Heeft dat iets te maken met FaceID scan?
Hallo VHG,
Kan je me volgende info geven? Dan laat ik de situatie nakijken door de ontwikkelaars van de app.
Alvast bedankt!
Welke app bedoeld men dan?
Ik zal de Easy Banking app opnieuw installeren, na een Bancontact verrichting zal ik U verder iets laten weten. Groetjes.
Hey
Doet het probleem zich opnieuw voor of is het opgelost na de herinstallatie?
Groetjes,
Lieze
Heb EB terug geīnstalleerd, een BC verrichting gedaan, maar krijg weer dezelfde melding!
Dus GEEN verbetering!
Bedankt om ons op de hoogte te houden.
Ik heb alle info doorgegeven aan onze ontwikkelaars en zij volgen het verder op.
In afwachting tot een oplossing, raad ik je aan om met vingerafdruk of code te werken of om de Payconiq by Bancontact app te gebruiken. Daarmee zal het wel lukken.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
