Terug naar de startpagina Startpagina

Easy Banking

Bankieren op je PC, smartphone en tablet.

  • 845 Onderwerpen
  • 3,423 Reacties

845 Onderwerpen

D
Danny_JStarter
gevraagd in Easy Banking

Problemen

Eerst geraak ik binnen op de app, wil een storting doen en deze voltooid niet wegens “time out”. log out en probeer opnieuw en nu zie ik mijn rekeningen niet meer via app op smartphone,  probeerde dan maar via computer en daar kan ik helemaal niet inloggen

1
A
2 jaar geleden
N
Nicole MoniqueStarter
gevraagd in Easy Banking

Afzenders in zoomit aanvaarden in de app

Beste, ik heb bij zoomit een nieuwe afzender. Verzender te aanvaarden staat erbij. Dit lukt niet in de app. Er staat ook geen bedrag of rekeningnummer bij. Wat nu? 

2
N
2 jaar geleden
M
MAVOKA RenediStarter
geplaatst in Easy Banking

Helpdesk onbereikbaar

Doordat er technische problemen waren in de nacht van 14/06/2021 en 15/06/2021. Werd mijn Visa kaart geblokkeerd wanneer ik mijn limiet probeerde te verhogen. ik voerde altijd de juiste handtekening in maar kreeg steeds de melding dat deze verkeerd was. Na 5x te proberen werd mijn kaart geblokkeerd. Vandaag 15/06 probeer ik de helpdesk maar liefst 5x te bellen maar tot nu nog geen ene medewerker aan de lijn gekregen. Gewoon teleurstellend de dienstverlening!

1
L
2 jaar geleden
L
LuceStarter
gevraagd in Easy Banking

Zoomit

Hoe kan ik sommige facturen die in de Zoomit (en mail) van mijn man toekomen veranderen dat ik ze kan zien bij PC banking? Hij ziet dat namelijk niet!!Bedankt

3
YannickB
2 jaar geleden
E
EddyVietteOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Portefeuille

Beste,Via Easy Banking zou ik graag mijn portefeuille willen inkijkenDhr Jan Lelong heeft mij getoond hoe het in zijn werking gaat maar...ik vind absoluut niet terug wat hij mij getoond heeft Gaarne jullie hulp aub Dank bij voorbaat MvgEddy Viette

3
YannickB
2 jaar geleden
E
Eddy.DStarter
gevraagd in Easy Banking

Mijn begunstigde

Hallo , al jaren gebruik ik PC-Fortis-Banking zonder problemen.Vandaag moest ik diverse betalingen doen , maar merkte opeens dat al mijn begunstigdeverdwenen zijn , dit is vervelend , want ik moet nu opnieuw al deze (terug) toevoegen.Wat kan hier de oorzaak zijn , of zijn er misschien mensen die dit overkomen is , ik hoor het graag van jullie.

1
Shari V
2 jaar geleden
I
IsaStarter
gevraagd in Easy Banking

kredieten van vennootschap in EBW

De partner van de zaakvoerder van een vennootschap heeft volmacht op de rekeningen van de zaak.Zij wenst nu ook de kredieten van de zaak te kunnen consulteren via EBW.Hoe kan ik dat in orde brengen?Een tweede daarmee verbonden vraag: ziet de zaakvoerder van een vennootschap via zijn EBW wél de kredieten van de vennootschap? Zo nee, hoe kan hij dat dan wel?

1
A
2 jaar geleden
L
lucstesselsStarter
gevraagd in Easy Banking

rekeninguittreksels beleggingsrekening

met aanloggen met edge op mijn pc krijgen we geen rekening uittreksels voor het jaar 2020 bij de beleggingsrekening van mijn vrouw. we krijgen het bericht "voor dit jaar geen rekeninguittreksels beschikbaar" . dit zowel als ik inlog onder mijn naam en de rekening aanklik bij andere rekeningen alsook als mijn vrouw inlogt en kijkt bij de rekening onder sparen en beleggen. Voor de andere jaren zijn er wel uittreksels beschikbaar in beide gevallen. Via de app zijn er wel rekeninguittreksels beschikbaar; Hoe komt dit??? Is dit een bug?

3
JarneM
2 jaar geleden
W
Wout_MOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking app op LineageOS

Ik zou graag LineageOS op mijn gsm installeren. Hiervoor moet ik echter de bootloader van mijn gsm unlocken, oftewel mijn gsm rooten. Ik heb ooit eens gehoord dat banking apps niet graag werken met een gsm waarbij dit gebeurt is, is dit ook het geval voor deze app?

4
W
2 jaar geleden
J
janvw1300Ontdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

welcome pack app apple store

beste,mijn zoon heeft de app van bnp op zijn gsm gezet … en na het ingeven van zijn gegevens krijgt hij de melding “door een technisch probleem is deze functie niet beschikbaar” moet er nog ergens iets geactiveerd worden of toestemming gegeven worden? alvast bedankt 

1
A
2 jaar geleden
A
Ann LessensStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy banking app: code per sms lijkt niet te kloppen

De app blokkeerde gisteren nadat ik 3x een foute inlogcode had gegeven (waarvan ik zeker ben dat dit ook al niet klopt) en ik moest een nieuwe inlogcode aanmaken. Ik volgde alle stappen zoals beschreven, kreeg een sms met code tot activatie en voerde die in: foute code! Enkele keren opnieuw geprobeerd: zelfde verhaal… Vandaag zwierde ik de app van mijn gsm, zette die er opnieuw op en volgde opnieuw de aangegeven stappen. Alle lukte tot ik de sms-code moest ingeven.Is er misschien een probleem met de app momenteel waardoor dit niet lukt? Ik heb echt wel nood aan de app op mijn gsm, gebruik die dagelijks.

2
A
2 jaar geleden
B
BilalhttitStarter
gevraagd in Easy Banking

code vergeten

Beste, ik heb mijn code vergeten van mijn maestro bankkaart.hoe kan ik een nieuwe krijgen? 

1
Shari V
2 jaar geleden
G
GeertLeekensRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Geen details bij overschrijving meer in Easy banking app

Sinds de nieuwe versie van de Easy banking app zijn er geen verdere details meer zichtbaar bij een overschrijving. Ik krijg dividenden van een aandeel maar ik weet niet van de welke. Of bij aankoop/verkoop van aandelen, zie je hoeveel het heeft gekost of opgebracht, maar geen info over welk aandeel. Deze functionaliteit bestond echter wel in de Easy banking app. Dit lijkt mij een stap terug want nu moet ik steeds via Web banking kijken om voldoende info te ontvangen.

5
G
2 jaar geleden
D
Den DanyStarter
gevraagd in Easy Banking

inlogfoto easy banking app

Ik weet niet of er nog andere personen zijn die de inlogfoto van de Easy Banking app op zijn zachtst gezegd storend vinden? Eerst en vooral vind ik het een lelijke foto maar hetgeen mij nog meer stoort is de vrouwonvriendelijkheid ervan. Waar haalt men het idee vandaan om tegenwoordig nog een vrouw met half open mond en een verdwaasde blik af te beelden op zo'n promotionele foto die dagelijks door duizenden mensen wordt bekeken? Zijn de moderne dames niet geërgerd door deze vrouwonvriendelijke foto? Hopelijk ziet de bank haar fout in en krijgen we binnenkort een meer neutrale inlogfoto?Ik heb hierover langs de gruikelijke weg  reeds een 'klacht' ingediend bij Fortis op 10 april 2021 maar kreeg daarop geen enkele reactie (buiten de gebruikelijke automatische ontvangstmelding).Hopelijk komt er nu toch iets op gang?

1
Shari V
2 jaar geleden
B
Britt Van BergenStarter
gevraagd in Easy Banking

technische onderhoud

Geachte,Is er een technisch onderhoud bezig aan de app, ben al van gisteren proberen in te loggen. Ik heb geen nieuwe kaart... B 

1
Shari V
2 jaar geleden
A
AnneleenvandammeOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

App login in het buitenland (SMS code)

Beste,Bij het inloggen via de app wordt naar een code gevraagd die blijkbaar niet naar een buitenlands nummer kan verzonden worden. Kan dit zo snel mogelijk rechtgezet worden aub?Met vriendelijke groetAnneleen

3
A
2 jaar geleden
J
jeroenthoelenStarter
gevraagd in Easy Banking

App gebruik in Nieuw-Zeeland

Hi,  Ik woon momenteel in Nieuw-Zeeland en tracht hier mijn bnp easy banking app te raadplegen. Wanneer ik deze open, wordt er gevraagd in te loggen met mijn kaartlezer. Na dit uit te voeren, wordt er gevraagd uw gsm nummer te kiezen voor een verificatiecode. MAAR, mijn Belgisch nummer bestaat niet meer, en als ik kies voor +64  nieuw-zeeland (Ik krijg deze optie), dan komt er nooit een verificatie code toe op het nummer dat ik opgeef…    Kan iemand mij helpen om in mijn easy banking app te geraken, terwijl mijn belgisch nummer niet meer bestaat?   Bedankt,    Jeroen 

2
A
2 jaar geleden
E
Els11Starter
gevraagd in Easy Banking

Filters in verrichtingen zoeken easybanking iphone

Hallo,Met de Easybanking app op mijn iPhone heb ik moeite om verrichtingen te zoeken. Stel dat ik alle uitgaande betalingen tussen 100 en 200€ wil vinden, wat geef ik dan juist in?

1
YannickB
2 jaar geleden
K
KleinenStarter
gevraagd in Easy Banking

foutmelding

Hallo wat betekent de foutmelding EBW 1095?

1
L
2 jaar geleden
G
Glen08Starter
gevraagd in Easy Banking

easy Banking app - huidig Saldo

Beste, volgend probleem blijft erg vervelend in de easy banking app en werd 2 jaar geleden al een gepost op deze site:het huidig beschikbaar Saldo in de app komt zelden overeen met het effectief beschikbaar saldo. vaak doe ik een betaling - met payconiq, kaart, of wat dan ook- en meestal in het weekend wordt dit saldo pas de volgende maandag of dinsdag geüpdate. kunnen jullie niet gewoon op de zichtrekening een veldje voorzien waar het effectief beschikbaar saldo in staat ? dit zou de de app nog gebruiksvriendelijker maken.hopelijk blijft dit weer niet 2 jaar zonder resultaat.. als de concurrenten dit kunnen, kunnen jullie dit zeker! met vriendelijke groeten,Glen  

1
L
2 jaar geleden
A
ava4everDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

uitnodiging update easybanking app te updaten

Ik heb reeds recentelijk het bericht op mijn iPad gekregen om de app te updaten en een nieuw profiel aan te maken met de kaartlezer.Na al de verhalen aangaande fraude ben ik er nog niet op ingegaan om de app. te gaan updaten.Graag hoor ik wat van een deskundige of die vraag tot updaten wel klopt ?

1
L
2 jaar geleden
E
EserStarter
gevraagd in Easy Banking

Zorgvolmacht tekenen

Beste Community,Hoe kan je samen met iemand (bv. broer of zus) waarmee je een volmacht hebt op een rekening (bv. zorgvolmacht), een overschrijving handtekenen in Easy Banking Web?Stel dat persoon X een overschrijving bewaard en persoon Y moet dit bevestigen via Easy Banking Web, hoe verloopt deze procedure? Kan iemand mij uitleggen welke stappen er moeten ondernomen worden?Alvast een dikke merci! :)

3
A
2 jaar geleden
C
ChrisvStarter
gevraagd in Easy Banking

app

gisteren voerde ik de update uit op de tablet van mijn vrouw en bij het opstarten werd gevraagd om een nieuw profiel aan te maken, is dat normaal of probeert iemand mijn gegevens te verkrijgen?alvast bedankt,     Chris

2
C
2 jaar geleden
E
ElsersonStarter
gevraagd in Easy Banking

easy banking app geblokkeerd

Ik wou zonet een betaling doen met de app en moest die valideren met de kaartlezer. Ik kreeg de melding dat de handtekening fout was, maar alles was juist. Dan heb ik het nog een paar helemaal opnieuw geprobeerd en ineens was mijn app geblokkeerd. Zijn er problemen met de app? Kan ik deze bankkaart nu wel nog gebruiken? Hoe kan ik terug de app gebruiken?

7
K
2 jaar geleden
G
GurasschOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy (?) banking app

De laatste update van de app is een stap achteruit, men kan geen domicilieringenmandaten meer zien en/of beheren. Het historisch overzicht van de beleggingen is beperkter dan vroeger.Dit alles in een verminderde toegang van klant naar bank is zeer merkwaardig.Wat is de bedoeling ? Graag niet alleen uitleg maar een inspanning naar gebruik en klantvriendelijkheid.de markt is tenslotte groot genoeg

2
G
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis