Terug naar de startpagina Startpagina

Easy Banking

Bankieren op je PC, smartphone en tablet.

  • 841 Onderwerpen
  • 3,402 Reacties

841 Onderwerpen

J
Josatec sabineOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

inloggen op pc

Na in gebruikname van een nieuwe bankkaart kan ik niet meer inloggen met de kaartlezer. Ik heb reeds telefonisch contact gehad en toen werd mij gemeld om de cookies te verwijderen. Dat is gebeurt en 1 keer kon ik terug inloggen. De volgende keer ging het niet meer. Ik log in via google. Ook het inloggen met internet explorer heeft dezelfde fout. Graag uw dringende oplossing, daar ik heel wat bankzaken via deze pc doe.   Groetjes Sabine  

9
Karen
4 jaar geleden
L
lam bikRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

kan niet meer inloggen op bnpparisbasfortis

al van deze morgend kan ik niet meer inloggen op de site : er komt steeds op , wachttijd is verstreken, probeer later opnieuw , de site is misschien overbelast !kan u dit oplossen voor mij aub ?

9
S
3 jaar geleden
J
janvangaelOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Mijn profiel voor Easy Banking wordt niet bewaard

Beste, sedert een tweetal weken moet ik (bijna) telkens ik wil inloggen mijn profiel opnieuw aanmaken (MacOS). Wat zijn de voorwaarden om het profiel te houden of wat zijn de omstandigheden waarbij dit profiel verdwijnt. Vr groeten.

9
YannickB
2 jaar geleden
B
bdewachterDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking app blijft hangen bij overschrijvingen

Hallo,    De app blijft telkens hangen als ik een overschrijving wil doen.  Al paar keer heropgestart en ook opnieuw geïnstalleerd.  Huawei tablet t5, android 8.0 Geen foutmeldingen.  Versie 25.0.21   Alvast bedankt voor uw antwoord  Bessie De Wachter 

9
A
4 jaar geleden
K
KRVHAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy banking web op iphone

Ik kreeg intussen een reactie van LauraF maar begrijp niet wat ze wil zeggen. De oplossing volgens mevr LauraF was dubbelklikken op de 2 A onderaan, maar die zie ik niet. Mijn vraag was: Vermits de app beperkingen heeft wou ik de web versie gebruiken op mijn iphonekrijg bijgevoegd berichtHoe op te lossen indien geen groter apparaat bij de hand?

9
K
1 jaar geleden
B
Bart De BeuckerOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

App werkt niet

App werkt niet op mobiel sinds 2-3 weken, bij inloggen blijft het wiel draaien

9
A
3 jaar geleden
D
dfshkOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy banking app blijft hangen bij inloggen

Hallo,De Easy Banking App is plots gestopt met werken. Bij het inloggen blijft hij gewoon hangen op de ‘landen’ animatie zonder resultaat. Ik heb de telefoon herstart, de app opnieuw geïnstalleerd, en mijn account verwijderd en geprobeerd om mijn kaart en inlog gegevens opnieuw in te geven. Ook dan blijft de app hangen op de ‘laden’ animatie. Ik werk met een IPhone 8 die up to date is. Ik woon momenteel in het buitenland (UK).Enige suggestie wat ik kan doen?

9
S
3 jaar geleden
J
JohnDRRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Dowloaden rekeninguittreksels in 'ZIP-bestand'

Dit is niet de eerste keer dat ik het onderwerp aansnijdt bij de bank. Sinds februari slaag ik er niet mee in de rekeninguittreksels in 'zip'-bestand te dowloaden.Ik heb van de bank al tal van instructies gekregen maar niets helpt.Ik krijg steeds het bericht (in het rood) dat mijn aanvraag mislukt is.Als ik mijn rekeninguittreksels zelf wil bewaren, ben ik verplicht ze één voor één te downloaden. En dat is elke week een monnikenwerk.Hoe komt het toch dat niemand in heel de bank dit kan oplossen ?

9
L
Moderator
1 jaar geleden
L
LucGOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

onbeschikbaarheid applicatie easybanking

Ik ben een xpat en probeer nu al een week toegang te krijgen tot de app easy banking via mijn gsm. Telkens verschijnt de melding dat omwille van een technisch probleem de app niet beschikbaar is. Opnieuw proberen of helpdesk contacteren. Deed ik allebei. "Er zijn inderdaad informaticatechnische problemen, ze zijn er mee bezig, het komt in orde maar geen idee wanneer". Ik beschik niet over een pc, dus via de website kan ik niet. Quid?

9
YannickB
3 jaar geleden
B
BenediktStarter
geplaatst in Easy Banking

Aanmelden op Easy Banking App lukt niet - technische fout

Op de beginselklacht van Pasbro “Enkele dagen geleden na de zoveelste ergerlijke ervaring met de slecht werkende “Easy” Banking App het probleem van de steeds terugkerende “technische storing”-melding aangebracht bij de klachtendienst. Concreet is het nog steeds onmogelijk om een betaling uit te voeren door de QR-code te scannen.” wordt totaal geen antwoord gegeven. Er wordt dus eigenlijk niet goed naar klachten geluisterd.Mijn app geeft ook steeds een “technische storing” weer waardoor ik al maanden geen activiteiten met de app kan uitvoeren. Het verwijderen en terug installeren is geen oplossing want ik kan door die “technische storing” geen nieuw profiel meer aanmaken. Neen, de app is voor mij geen succes te noemen.Het antwoord op het probleem met de telefonische wachttijden vind ik ook bedroevend. Als dat een probleem is, doe er dan iets aan en kom niet met excuses want die lossen het probleem niet op.

9
YannickB
2 jaar geleden
A
AVriamontDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

BNP Fortis app werkt niet via 4G

Mijn BNP Fortis mobiele app werkt enkel via wifi en niet via mobiel internet.Eigenlijk is dit al jaren zo maar ik zou hier graag verandering in brengen.De GSM die ik momenteel gebruik is de iPhone 6s.Kan iemand mij hierbij ondersteunen?

9
A
2 jaar geleden
L
linda dkzrStarter
gevraagd in Easy Banking

rekeninguittreksels

Geen downloads mogelijk

8
YannickB
3 jaar geleden
G
Griet VBOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

TEC0001 Probleem App

Beste,  Sinds 3 dagen krijg ik bij het gebruik van de app functie ‘ONTVANGEN’ een foutmelding met de code TEC0001 en dat ik het later opnieuw moet proberen. Hoe kan dit opgelost worden? Ik ben recent van provider veranderd, kan dit daaraan liggen of moet ik ergens de instellingen van mijn gsm veranderen? Bedankt voor de hulp,Griet

8
F
1 jaar geleden
K
karen_maesStarter
gevraagd in Easy Banking

fortisbanking app

Beste,   De bancontact functie op de app werkt niet, ik krijg steeds de melding “technische fout”. Ik heb de app reeds meermaals opnieuw geïnstalleerd. zeer verevelend als je denkt ermee te kunnen betalen...

8
M
4 jaar geleden
M
menten annemieOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

verrichtingen per KAART opzoeken

met de functie: verrichtingen zoeken kan ik enkel deze vinden die als overschrijving zijn gemaakt.ik wil bv lijst maken van de kaartbetalingen  bij het tankstation

8
YannickB
3 jaar geleden
Y
YannahOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking Web en Easy Banking App-contract al 3 weken geblokkeerd

Beste,  Nadat ik 3 weken geleden voor mijn persoonlijke rekeningen een bankoverstap deed, zijn mijn Easy Banking Web en Easy Banking App contract geblokkeerd. Ik ben echter nog steeds klant bij jullie en heb nog een gemeenschappelijke rekening, een kredietrekening en enkele spaarrekeningen. Ik heb jullie al via mail gecontacteerd, maar hier kwam geen oplossing uit: er werd mij gevraagd om via de app contact op te nemen of een Easy banking phone code aan te maken. Aangezien ik me bij geen van beide kan aanmelden zijn dit dus geen oplossingen. Erna hoorde ik niks meer van jullie.Via de chat of via telefoon zijn jullie eveneens onbereikbaar, dus probeer ik het via deze weg.Ik kan al 3 weken lang geen bankzaken meer regelen en zou dit graag zo snel mogelijk opgelost zijn!

8
Liz
Moderator
2 maanden geleden
W
WDPOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

uitgave overzicht visa gold en mastercard gold niet meer aangepast

De overzichten van de uitgaven van visa gold en MasterCard gold zijn niet meer aangepast in easy banking en easy banking app .De laatste overzicht van de uitgaven is gestopt bij 9 juli 2022 

8
L
Moderator
1 jaar geleden
G
gilles.verschoorenRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

sms niet ontvangen activatie Fortis bank app

Beste  na vele malen proberen geraakt mijn Fortis app nog steeds niet geïnstalleerd. Van KVC heb ik wel een sms gekrege. Mijn telecom operator daarna gebeld en die zeiden dat er geen blokkades waren. Hopelijk snel de. Oplossing van jullie kant   Mvg   Gilles

8
L
3 jaar geleden
I
Icaru83Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Notificatie krijgen wanneer er inkomend bedrag wordt gestort

Hallo zal dit in de nabije toekomst in de app mogelijk worden ter vervanging van de voorbijgestreefde I-message functie van Fortis ?  de concurrentie zoals KBC en ING doen dit al perfect…

8
DirkRen
9 maanden geleden
janputbe
janputbeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking - functionaliteiten

Onlangs verscheen de nieuwe Easy Banking app.1° Welke functionaliteiten zijn verdwenen in deze nieuwe app in vergelijking met de vorige versie.2° Welke functionaliteiten zijn nieuw (los van het feit van de raadplegingen van rekeningen bij andere banken)3° Waarom zie ik mijn berichten niet in Easy Banking App die ik wel zie bij de web applicatie4° Momenteel kan ik deze functionaliteit niet oproepen op mijn iPad en krijg ik een zandloper te zien … en de app is volledig geblokkeerd.  

8
janputbe
2 jaar geleden
D
dlucRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

downloaden rekeninguitreksels op smartphone lukt niet meer

Ik download maandelijks mijn rekeninguitreksels op mijn smartphone om ze nadien af te printen. Vanaf deze maand lukt dit niet meer. Bij het downloaden krijg ik de melding dat er geen app aanwezig is om deze te openen. Er staat nochthans pdf reader op en oudere bestanden lukt wel (rekeninguitreksels van de vorige maand kan ik wel bekijken). Ik vind in mijn bestanden, downloads, enz.. ook nergens geen bestand terug. Instellingen van App zijn ok (opslag media toegestaan)

8
D
2 jaar geleden
J
jahStarter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding technisch probleem WAS0400

easy banking app geeft technisch probleem was0400, kon geen betaling meer doen,na verwijderen van app en terug installeren kan geen profiel aangemaakt worden??

8
L
Moderator
2 jaar geleden
C
CiskaRekruut - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Kan zichtrekening niet aan Payconiq koppelen

Hallo,   Ik heb in het verleden Payconiq al gebruikt. Nu heb ik Payconiq en Payconiq by Bancontact terug geïnstalleerd, de Payconiq by Bancontact app kan ik gebruiken om te betalen, maar ik kan mijn zichtrekening niet bevestigen aan de apps. Ik kom terecht op het auto connect scherm van BNP Paribas Fortis, dan gebruik ik cart reader, gaat allemaal goed, als ik dan op aanmelden klik, krijg ik een blauw scherm met “IBM Security Access Manager” en verder niets. Ik geraak dus niet verder aangemeld. Kan iemand me hierbij helpen?   Alvast bedankt!   Ciska  

8
YannickB
4 jaar geleden
E
ElsersonStarter
gevraagd in Easy Banking

easy banking app geblokkeerd

Ik wou zonet een betaling doen met de app en moest die valideren met de kaartlezer. Ik kreeg de melding dat de handtekening fout was, maar alles was juist. Dan heb ik het nog een paar helemaal opnieuw geprobeerd en ineens was mijn app geblokkeerd. Zijn er problemen met de app? Kan ik deze bankkaart nu wel nog gebruiken? Hoe kan ik terug de app gebruiken?

7
K
2 jaar geleden
T
tpaquayStarter
gevraagd in Easy Banking

Een app die u gebruikt, komt boven Easy Banking te staan.

Beste, bij opstarten krijg ik de melding dat " een app die u gebruikt, komt boven easy banking te staan. Schakel app uit om door te gaan. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter zonder succes.

7
Karen
5 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis