Ik werk voor een andere bank met It’s me, maar het lukt me niet om deze app te gebruiken bij BNP. Ik ga naar het scherm aanmelden van Easy Banking Web. Ik klik op aanmelden met It's me. Dan moet ik mijn Its me koppelen door mijn GSM nummer in te vullen en te tekenen. Dan krijg ik de melding dat er reeds een aanvraag bezig is in een andere bank. Via helpdesk it's me de boodschap gekregen dat ik het nummer van mijn Eid moet checken. Dit staat correct in de app. Ook gsm nummer en nr eid staat correct in de databank van BNP. Wat kan het probleem zijn?
Beste antwoord van IngeD
Bekijk origineel
