Nieuwe begunstigde toevoegen aan app lukt niet

  • 18 April 2021
  • 3 reacties
  • 709 Bekeken

Hallo 

Ik probeer een overschrijving te doen via mijn bankapp voor een nieuwe begunstigde Maar dat gaat niet! 😨

Als ik op meer duw komt ik bij "begunstigden"terecht maar ikan kan de nieuwe begunstigde er niet aan toe voegen Dat konze vroeger wel Waarom nu niet meer?

Kan iemand mij helpen aub! 

 

Alvast bedankt 

 

Katelijne 


3 reacties

Hey @Katelijne Sedeyn ,

Kan je de nieuwe begunstigde ook niet aanmaken als je het rekeningnummer al ingeeft bij de overschrijving?

Op deze manier zou het moeten lukken.

Groetjes,

Lieze

Hallo

voor mij zelfde probleem. Op de ipad lukt niet niet om een nieuwe begunstigde aan te maken. TTZ op het eerste gezicht wel, ik kan alles ingeven, naam en rekeningnummer en krijg geen foutmelding. Maar blijkt niet toegevoegd aan de lijst begunstigden. Kan ook geen doorlopende opdrachten wijzigen. Graag asap oplossing, heel vervelend. Dank je wel

Reputatie 3

Dag @KRVH 

Je kunt een nieuwe begunstigde via de app enkel toevoegen wanneer je daarnaar ook een overschrijving doet. Je zult dan de mogelijkheid hebben om deze op te slaan in je lijst met begunstigden.

Doorlopende opdrachten kun je enkel wijzigen via de webfunctie momenteel.

 

Reageer