Beantwoord

online banking opgeschort door klant

  • 27 January 2021
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

Ik wilde aanloggen in de app, zoals gebruikelijk.

Maar opeens krijg ik de melding ‘online banking opgeschort door klant’. Ik weet niet hoe ik dit gedaan heb, was ook  niet de bedoeling.

 

icon

Beste antwoord van Shari V 27 January 2021, 12:50

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3

Dag MarBas

Wat een rare melding… Volgens mij kunnen klanten zelf hun contract niet opzeggen. Mocht je niet kunnen aanmelden dan kan je mijn collega’s bereiken op 02 762 60 00. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Contact (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'Mijn kaarten en rekeningen' kiezen. Er kan dan een nieuw contract aangemaakt worden voor je.

Reageer