Overschrijven lukt niet

  • 24 March 2020
  • 3 reacties
  • 1331 Bekeken

Hey beste ik wil graag 2 overschrijvingen doen liefst vandaag nog. Maar iets bij de app lukt niet. Krijg telkens fout melding mvg liesbeth 


3 reacties

Reputatie 7

Hallo Liesbeth,

Ik heb je vraag in een apart onderwerp gezet zodat we het meer aandacht kunnen geven. Kan je me zeggen welke foutmelding en foutcode je precies te zien krijgt? Kan je wel nog aanmelden in de app?

Hey kan mij niet aanmelden omdat als ik mijn kaart scan dat de toegang tot de app is geblokkeerd. Ik moet de helpdesk bellen mvg

Reputatie 7

Bedankt voor de info.

In dat geval kan je ons inderdaad best even bellen via 02 762 60 00. Als je kaart geblokkeerd is geraakt, dan kunnen we ze telefonisch meteen terug activeren.

Reageer