Beantwoord

overschrijving

  • 29 januari 2019
  • 2 reacties
  • 802 Bekeken

Mijn broer en zus schreven op dezelfde dag hetzelfde bedrag naar mij over via de app (Bancontact QR scanner). Na meer dan een maand staat het bedrag van ze allebei nog steeds niet op mijn rekening. Het bedrag is wel effectief van hun rekening gegaan. Hoe kan ik dit oplossen, zodat ik het geld aankrijg?
Bedankt!
icon

Beste antwoord van YannickB 30 januari 2019, 08:32

Dag Phaedra,

Welkom op de Community!

Je gaat het bedrag een dag of twee na de betaling door je broer en zus hebben ontvangen, alleen kan dat nogal onduidelijk zijn omdat Bancontact verrichtingen bundelt wanneer je verschillende betalingen via QR-code ontvangt ontvangt op dezelfde dag.

Op je rekening verschijnt dan het totaalbedrag met als titel 'Globalisatie POS X verrichtingen' (X is het aantal verrichtingen dat er op een dag via Bancontact verzonden werden).

Vind je dit wel terug?
Bekijk origineel

Reageren op dit onderwerp is niet mogelijk.

2 reacties

Reputatie 6
Dag Phaedra,

Welkom op de Community!

Je gaat het bedrag een dag of twee na de betaling door je broer en zus hebben ontvangen, alleen kan dat nogal onduidelijk zijn omdat Bancontact verrichtingen bundelt wanneer je verschillende betalingen via QR-code ontvangt ontvangt op dezelfde dag.

Op je rekening verschijnt dan het totaalbedrag met als titel 'Globalisatie POS X verrichtingen' (X is het aantal verrichtingen dat er op een dag via Bancontact verzonden werden).

Vind je dit wel terug?
Reputatie 6
Hallo Phaedra,

Omdat we niks meer van je vernamen, ga ik ervan uit dat je je verrichtingen hebt teruggevonden. Is dat toch niet het geval, laat het ons dan zeker weten.