Beste medewerker
Ik gebruik de bancontactapp heel vaak, en geef ook steeds een mededeling in, helaas verschijnt die mededeling niet wanneer ik kijk op mijn bankuitreksels.
Ik zou graag de mededelingen kunnen zien staan op mijn account.
Ik kan wel het rekeningnummer zien van degene van wie ik een betaling ontving, maar geen vrije mededeling.
Hoe los ik dit op? Alvast bedankt!
Beste antwoord van LienV
Dag Julie
Bedankt voor je bericht!
Het klopt dat de mededelingen niet zichtbaar zijn in de uittreksels. Als je meerdere verrichtingen op één dag hebt, dan zou er wel meer info te vinden moeten zijn in een vrij bericht.
Kan je de info wel terugvinden in de historiek? Normaal kan je per verrichting ook meer details bekijken.
Groeten
LienV
