Hallo,
ik bestelde gisteren iets online. Ik kreeg nog geen bevestiging dat de goederen verstuurd zijn dus checkte de BNP app. Het bedrag staat als “transactie in verwerking” met status “lopend”.
wat betekent dit en vooral wanneer is dit afgerond?
bedankt
leen
Dag
Een gereserveerd bedrag is in verwerking, dit zou zeker 24uur later in orde moeten zijn. Eenmaal de verwerking gebeurd is, verschijnt deze in de historiek en is de betaling gebeurd. Daarna zou je een bevestiging moeten krijgen dat de betaling verwerkt is en de goederen worden opgestuurd.
Er mag slechts één keer een bedrag van €24,68- afgaan van mijn rekening, eerste betaling was zogezegd mislukt en toch staat het 2x aangegeven als “in verwerking”
Betaling gebeurd op 14/11/2023 tussen 22:00 & 23:00
HIerop aansluitend: kan ik een transactie in verwerking tegenhouden?
Hallo
Bedankt voor jullie reactie.
Een betaling die in verwerking staat kan niet geannuleerd worden, omdat dit een gereserveerd bedrag. Het kan wel zijn, als dit bijvoorbeeld gaat om een betaling die geweigerd wordt, maar wel gereserveerd staat, dat deze betaling terug vrijgegeven wordt en er dus geen transactie van de rekening gaat.
Hou de rekening dus goed in de gaten.
Ik hoop dat ik jullie hierbij een antwoord geef.
Groetjes,
Julie N
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.