Handleiding

Een adviseur beveiligd contacteren via de app op je smartphone!

  • 27 april 2018
  • 0 reacties
  • 2760 Bekeken

Reputatie 5
  • Super User
  • 607 reacties
Dag allemaal,

We laten jullie graag weten dat je sinds kort via de app op je smartphone ons rechtstreeks kan contacteren.

Om ons beveiligd via de app op je smartphone te contacteren, meld je je aan en bel je via de tab 'Contacteer ons'.

Het voordeel is dat je direct van de beveiligde omgeving binnen de app met het Easy Banking Centre contact kan opnemen zonder het nummer te moeten ingeven, je klantennummer te moeten zoeken en het keuzemenu te moeten doorlopen. Verder kan je zelf het onderwerp van het gesprek kiezen, waardoor je rechtstreeks naar de juiste expert wordt doorgeschakeld.

Meer informatie kan je bekijken op onderstaande video en afbeelding.




Weet dat je ons ook nog steeds kan contacteren op het nummer 02 762 60 00 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur, op zaterdag van 9 tot 17 uur) met je 5-cijferige code van Easy Banking Phone. In dit geval kom je ook via een beveiligde lijn bij een geschikte adviseur terecht.

Bovendien kunnen wij op afstand meer voor je doen als je beveiligd belt.

Indien jullie hier vragen over hebben, stel ze dan gerust.

Verder wens ik jullie een fijn weekend toe!

0 reacties

Geen reactie

Reageer