Terug naar de startpagina Startpagina

Hello bank!

Hello bank!-klant? Hier kan je terecht!

126 Onderwerpen

Geoffroy
GeoffroyHello bank! expert
geplaatst in Hello bank! rekeningen en kaarten

Ik denk dat ik slachtoffer van fraude ben, wat moet ik doen?

Bel het Hello Team op 02 433 41 41 (ma-vr 7-22u, za 9-17u). Buiten de openingsuren van het Hello Team en enkel bij (vermoeden van) fraude, bel het nummer 02 433 43 80. Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 om je bankkaart(en) te laten blokkeren. Doe aangifte bij de politie en bezorg een kopie van het verhoorblad aan het Hello Team.Voor meer informatie, raadpleeg Safeonweb.be en de Belgische Federatie van de Financiële Sector. 

0
Geoffroy
5 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Wat is het verschil tussen een natuurlijk persoon en een rechtspersoon?

Je kan een zelfstandige activiteit uitoefenen op twee manieren: als natuurlijk persoon (je hebt een eenmanszaak en er is geen enkel onderscheid tussen je privé vermogen en je professionele activiteit - de administratie voor de opstart en het beheer van je business is een stuk eenvoudiger dan bij een vennootschap); als rechtpersoon, door een vennootschap (BV, NV, CV …) op te richten met een eigen rechtspersoonlijkheid en een duidelijk onderscheid tussen je professioneel en je privé vermogen. De persoonlijke financiële risico's zijn dus beperkt.Ontdek er alles over in ons artikel Welke ondernemingsvorm kiezen om te starten?

890
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Een zelfstandig natuurlijk persoon, wat betekent dat?

Een eenmanszaak (zelfstandig natuurlijk persoon) heeft geen statuten noch startkapitaal nodig. De opstart- en beheerkosten zijn laag, als ondernemer kan je snel met je activiteit starten. De boekhouding is ook relatief eenvoudig. Bij een zelfstandige activiteit als natuurlijk persoon is er geen onderscheid tussen het vermogen voor de professionele activiteit en het privé vermogen van de ondernemer. Deze persoon is dus verantwoordelijk voor de verbintenissen van zijn of haar bedrijf.Ontdek er alles over in ons artikel Welke ondernemingsvorm kiezen om te starten?

550
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Volstaat de Hello Pro rekening voor wat ik nodig heb?

Alles hangt af van wat jij van je bank verwacht. De gratis zakelijke rekening van Hello bank! werd ontwikkeld voor zelfstandige natuurlijke personen met eenvoudige behoeften op het vlak van bankzaken, die alles zelf online willen regelen.Heb je nood aan meer? Wil je graag een persoonlijke begeleiding? Dan biedt het aanbod van BNP Paribas Fortis zeker een antwoord.

340
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe word je zelfstandig als natuurlijk persoon?

Niets makkelijker dan onze all-in-one digitale oplossing om je business als natuurlijk persoon op te starten! Met één enkele online aanvraag regel je je gratis Pro rekening, je inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen (en dus je ondernemingsnummer), je btw-nummer en je aansluiting als zelfstandige bij een sociale kas. Alles wat je nodig hebt om in orde te zijn met de wettelijke vereisten en te kunnen starten als ondernemer!Goed om te weten:In België kan je een zelfstandige activiteit uitoefenen als natuurlijk persoon of als vennootschap. De eenmanszaak is ideaal als je bij de opstart niet veel kan investeren. Kies je voor een venootschap, dan kies je voor een betere bescherming van je vermogen. Het fiscaal statuut verschilt volgens het juridisch statuut.Ontdek er alles over in ons artikel Welke ondernemingsvorm kiezen om te starten?Zelfstandig worden is best spannend en brengt heel wat vragen met zich mee. We leggen je alles uit in onze praktische infogids.

250
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe word je zelfstandig als rechtspersoon (met een vennootschap)?

Eerst en vooral moet je het type vennootschap kiezen dat je wil oprichten. In België bestaan er 4 vennootschapsvormen: de besloten vennootschap (BV), de naamloze vennootschap (NV), de coöperatieve vennootschap (CV) en de maatschap.Heb je gekozen voor een besloten vennootschap (BV)?Denk dan aan CompanyMakers. Via deze unieke dienst richt je online een vennootschap (BV) op, zonder je te verplaatsen. De specialisten van BNP Paribas Fortis regelen alle administratieve formaliteiten voor jou. Ontdek CompanyMarkers in de rubriek Producten & Deals.Heb je gekozen voor een andere vennootschapsvorm?Bespreek je plannen met een van de BNP Paribas Fortis adviseurs. Bel naar 02 433 42 86 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur).Goed om te weten:In België kan je een zelfstandige activiteit uitoefenen als natuurlijk persoon of als vennootschap. De eenmanszaak is ideaal als je bij de opstart niet veel kan investeren. Kies je voor een venootschap, dan kies je voor e

520
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

De Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), wat is dat?

De Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) is een database van de FOD Economie die alle basisgegevens van ondernemingen, natuurlijke personen en rechtspersonen, gevestigd of opgericht in België, verzamelt.Als zelfstandige moet je je bedrijf verplicht inschrijven in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Dat doe je via het ondernemingsloket - meer bepaald via onze alle-in-one digitale oplossing om je business op te starten - waarna je je ondernemingsnummer krijgt. De KBO verzamelt en deelt alle gegevens en wijzigingen aan die gegevens met verschillende bevoegde autoriteiten. Zo moet je slechts één keer eenzelfde informatie doorgeven aan de overheid.

520
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Een ondernemingsloket, wat is dat?

Een ondernemingsloket is de bevoorrechte gesprekspartner voor startende of reeds gevestigde zelfstandigen. Je regelt er heel wat administratieve verplichtingen voor jezelf en je bedrijf. Zo kan je er terecht voor advies en voor een aantal bijkomende diensten. Je verplichte wettelijke registratie moet gebeuren door een ondernemingsloket (zoals Xerius, de partner van onze alle-in-one digitale oplossing voor het opstarten van je business).Specialisten zorgen er voor:Je inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen, waarna je een ondernemingsnummer toegewezen krijgt. Het activeren van je btw-nummer. Je aansluiting bij een sociale kas. De eventuele aanvraag van vergunningen die je nodig hebt om je professionele activiteit uit te oefenen. Enkele andere administratieve formaliteiten.Eenmaal je alles hebt geregeld met het ondernemingsloket of je de procedure van Xerius en Hello bank! hebt doorlopen, ontvang je je ondernemingsnummer en geactiveerd btw-nummer. Je bent dus wettelijk met alle

350
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Wie is Xerius?

Xerius is een ondernemingsloket, een sociale kas en een onderlinge verzekeringsvereniging.Het is de partner van onze all-in-one digitale oplossing om je activiteit als zelfstandig natuurlijk persoon op te starten.Xerius betekent, naar gelang de opdracht, Xerius Contact vzw (Brouwersvliet 4/1, 2000 Antwerpen, ondernemingsnr. 0410.958.217), Xerius Sociaal Verzekeringsfonds vzw (Brouwersvliet 4/2, 2000 Antwerpen, ondernemingsnr. 0410.682.657), Xerius Onderlinge Verzekeringsvereniging (Brouwersvliet 4/2, 2000 Antwerpen, ondernemingsnr. 0454.283.959) of Xerius Ondernemingsloket vzw (Vesaliusstraat 31, 1000 Brusse, ondernemingsnr. 0860.109.391).

540
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Een ondernemingsnummer, wat is dat?

Het ondernemingsnummer is een uniek identificatienummer dat bestaat uit 10 cijfers voor alle rechtspersonen en natuurlijke personen geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Het is de identiteitskaart van je bedrijf: alle basisgegevens van je onderneming zijn eraan gelinkt, zoals naam, adres, activiteiten, enz. Dit nummer gebruik je bij elke communicatie met de administratie en de overheid.Je ondernemingsnummer en btw-nummer zijn bijna identiek. Het enige verschil is dat het btw-nummer begint met 'BE'. Ben je niet onderworpen aan btw, dan heb je geen btw-nummer nodig.Hoe vraag ik een ondernemingsnummer aan?

460
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe vraag ik een ondernemingsnummer aan?

Je kan je ondernemingsnummer aanvragen via onze alle-in-one digitale oplossing om je business op te starten in samenwerking met Xerius Ondernemingsloket of rechtstreeks bij het ondernemingsloket van jouw keuze, die je bedrijf vervolgens registreert in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO).

440
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe vraag ik een btw-nummer aan?

Vooraleer je je btw-nummer kan aanvragen, heb je een ondernemingsnummer nodig. Voor je aanvraag tot btw-identificatie:Dien je zelf een formulier 604A in (aanvraag tot starten van een activiteit - externe site). Schakel je een erkend ondernemingsloket in. Deze brengt alle formaliteiten voor je in orde.Heb je nog geen ondernemingsnummer en wil je opstarten als zelfstandig natuurlijk persoon?Met één enkele online aanvraag regel je je gratis Pro rekening, je inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen (en dus je ondernemingsnummer), je btw-nummer en je aansluiting als zelfstandige bij een sociale kas. Alles wat je nodig hebt om in orde te zijn met de wettelijke vereisten en te kunnen starten als ondernemer! Meer infoWil je starten als zelfstandige met een vennootschap? Meer info

790
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe krijg ik toegang tot de Hello bank! app?

Download de Hello bank! app via de App Store (iOS) of Google Play (Android). Maak een profiel aan met je debetkaart en je kaartlezer. Tijdens het proces om een profiel aan te maken, ontvang je een extra bevestigingscode via sms. Daarna wordt je gevraagd om zelf een Easy Banking code van 5 cijfers te kiezen. Deze code moet verschillen van de code die je via sms hebt ontvangen. Aanvaardt je toestel de code tijdens het aanmaken van je profiel, dan wordt de code ook gevraagd om je digitale vingerafdruk of Face ID te activeren voor het aanmelden op de Hello bank! app.Daarna kan je je aanmelden via:je digitale vingerafdruk of Face ID je Easy Banking code je kaartlezer (als je je Easy Banking code vergeten bent)

680
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Wat is Easy Banking Web en hoe krijg ik er toegang toe?

Easy Banking Web is je beveiligde bankomgeving op onze website.Om toegang te krijgen, surf je op je pc (of tablet in landscape modus) naar hellobank.be en klik je op 'Aanmelden' bovenaan rechts op je scherm.Wanneer je je de eerste keer aanmeldt, heb je je debetkaart, de pincode van je kaart en je kaartlezer nodig.Werkt aanmelden via Itsme niet? Hier vind je meer uitleg en hoe het op te lossen. 

470
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik kan met mijn Hello bank! rekening bepaalde verrichtingen niet uitvoeren. Waarom is dit en hoe los ik dit op?

In het kader van de toepassing van preventieve maatregelen tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, gelden er bepaalde beperkingen voor wie klant geworden is vanop afstand. Hij of zij kan volgende zaken niet:cash geld storten op een Pro rekening via een geldautomaat van een BNP Paribas Fortis kantoor of een CASH-punt internationale overschrijvingen uitvoeren buiten de SEPA-zone* zich via Itsme aanmelden op Hello bank! web de limiet van een debet- of kredietkaart wijzigen inschrijven op bepaalde producten van BNP Paribas FortisWil je graag gebruik maken van deze mogelijkheden?Contacteer het Hello Team op 02 433 41 41 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur). Het Hello Team maakt voor jou een afspraak in het BNP Paribas Fortis kantoor van jouw keuze om tijdens een persoonlijk gesprek je identiteit te bevestigen. Een veiligheidsmaatregel die je beschermt, beantwoordt aan de geldende wetgeving en deze beperkingen opheft.*Single Euro

840
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Hoe kan ik een uittreksel uit de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) aanvragen?

Als je ingeschreven bent in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), kan je een uittreksel van de KBO vragen:bij je ondernemingsloket op de website myentreprise.be Na aanmelden kies je, in de lijst van entiteiten, de onderneming waarvoor je een rekening wil openen. Selecteer de hoofdentiteit (en niet een vestigingseenheid). Klik op 'Officiële documenten', selecteer 'Volledig uittreksel' en download het document.

18200
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Wat is het professioneel aanbod van Hello bank! en voor wie is het bestemd?

Het professioneel aanbod van Hello bank! werd ontwikkeld voor zelfstandigen, freelancers en zij die dat willen worden. Je vindt er, op één enkele plek, alle info, producten en deals om je business te lanceren en te beheren, online en in alle vrijheid. Meer info

500
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

De Hello bank! Producten & Deals, wat is dat? En hoe werkt het?

De rubriek Producten & Deals verzamelt alle tools geselecteerd door Hello bank! om je activiteit als zelfstandige en freelancer te lanceren, te beheren en te doen groeien, in alle vrijheid.Van het opstellen van je financieel plan, het bijhouden van je boekhouding en het regelen van je facturatie tot tal van contracten en andere juridische documenten, en natuurlijk professionele kredieten, tankkaart, aanvullend pensioen, het oprichten van een besloten vennootschap ... En nog zoveel meer.Check en kiesOntdek onze Producten & Deals, laat je leiden naar de website van onze partner en profiteer. Easy!

320
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

De Hello deals: wat is het en hoe werkt het?

Hou je van een goede deal? Wij ook! De Hello deals, dat zijn exclusieve kortingen bij onze partners, speciaal voor jou. Ontdek alle voordelen en hoe je er gebruik van maakt in de rubriek Producten & Deals.

1070
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Moet ik klant zijn bij Hello bank! om gebruik te maken van de Producten & Deals?

Niet altijd!Voor bepaalde producten moet je klant zijn bij Hello bank! of BNP Paribas Fortis, of een zakelijke rekening hebben, andere oplossingen zijn er ook voor niet-klanten. Waar je ze kan vinden? Eenvoudig: ga naar de rubriek Producten & Deals en kies 'Ook voor niet-klanten'.

350
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik heb een vraag of een probleem met een Hello bank! product: wie kan ik contacteren?

Neem rechtstreeks contact op met onze partners voor al jouw vragen over hun producten en diensten. Je vindt hun contactgegevens terug op hun website.Voor alle vragen over het bank- en verzekeringsaanbod van Hello bank! en BNP Paribas Fortis, contacteer je het Hello Team.

520
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik vind het Hello bank! product of de informatie die ik nodig heb, niet terug. Wat kan ik doen?

We blijven ons professionele aanbod voortdurend verder ontwikkelen op basis van jouw behoeften en feedback. Jouw mening telt: aarzel dan ook niet om het ons te laten weten via de daartoe bestemde formulieren die je terugvindt in de rubriek Producten & Deals en Info & Advies.

270
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik kan me niet aanmelden op Easy Banking Web via Itsme. Waarom is dit en hoe los ik dit op?

In het kader van de toepassing van preventieve maatregelen tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, gelden er bepaalde beperkingen voor wie klant geworden is vanop afstand. Hij of zij kan volgende zaken niet:cash geld storten op een Pro rekening via een geldautomaat van een BNP Paribas Fortis kantoor of een CASH-punt internationale overschrijvingen uitvoeren buiten de SEPA-zone* zich via Itsme aanmelden op Easy Banking Web de limiet van een debet- of kredietkaart wijzigen inschrijven op bepaalde producten van BNP Paribas FortisWil je graag gebruik maken van deze mogelijkheden?Contacteer het Hello Team op 02 433 41 41 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur). Het Hello Team maakt voor jou een afspraak in het BNP Paribas Fortis kantoor van jouw keuze om tijdens een persoonlijk gesprek je identiteit te bevestigen. Een veiligheidsmaatregel die je beschermt, beantwoordt aan de geldende wetgeving en deze beperkingen opheft.*Single Euro

1610
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik kan bepaalde internationale overschrijvingen niet uitvoeren met mijn Hello bank! rekening. Waarom is dit en hoe los ik dit op?

In het kader van de toepassing van preventieve maatregelen tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, gelden er bepaalde beperkingen voor wie klant geworden is vanop afstand. Hij of zij kan volgende zaken niet:cash geld storten op een Pro rekening via een geldautomaat van een BNP Paribas Fortis kantoor of een CASH-punt internationale overschrijvingen uitvoeren buiten de SEPA-zone* zich via Itsme aanmelden op Hello bank! web de limiet van een debet- of kredietkaart wijzigen inschrijven op bepaalde producten van BNP Paribas FortisWil je graag gebruik maken van deze mogelijkheden?Contacteer het Hello Team op 02 433 41 41 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur). Het Hello Team maakt voor jou een afspraak in het BNP Paribas Fortis kantoor van jouw keuze om tijdens een persoonlijk gesprek je identiteit te bevestigen. Een veiligheidsmaatregel die je beschermt, beantwoordt aan de geldende wetgeving en deze beperkingen opheft.*Single Euro

690
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Hello bank! professionals

Ik kan de limiet van mijn Hello bank! debet- of kredietkaart niet aanpassen. Waarom is dit en hoe los ik dit op?

In het kader van de toepassing van preventieve maatregelen tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, gelden er bepaalde beperkingen voor wie klant geworden is vanop afstand. Hij of zij kan volgende zaken niet:cash geld storten op een Pro rekening via een geldautomaat van een BNP Paribas Fortis kantoor of een CASH-punt internationale overschrijvingen uitvoeren buiten de SEPA-zone* zich via Itsme aanmelden op Hello bank! web de limiet van een debet- of kredietkaart wijzigen inschrijven op bepaalde producten van BNP Paribas FortisWil je graag gebruik maken van deze mogelijkheden?Contacteer het Hello Team op 02 433 41 41 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur). Het Hello Team maakt voor jou een afspraak in het BNP Paribas Fortis kantoor van jouw keuze om tijdens een persoonlijk gesprek je identiteit te bevestigen. Een veiligheidsmaatregel die je beschermt, beantwoordt aan de geldende wetgeving en deze beperkingen opheft.*Single Euro

930
YannickB
Community Manager
9 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Coronavirus
Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis