Vandaag zijn er ettelijke bedragen van mijn rekening gehaald door Worldpay UK London. Ik heb echter niets gekocht en heb nooit iets telefonisch ofzo doorgegeven. Ik vermoed dat het om een vorm van phising gaat.
Beste antwoord van Karen
Bekijk origineel
Dag SSL,
Wij raden je aan zo snel mogelijk contact op te nemen met het Easy Banking Centre op het nr. 02/762.60.00. De medewerker kan je verrichtingen controleren en indien nodig de kaart blokkeren en een fraude dossier opstarten.
Indien het effectief gaat om fraude of phishing zal je ook een klacht moeten neerleggen bij de politie en een kopie van de pv en verhoorblad moeten opsturen.
Al deze info zal de collega je telefonisch ook geven. Eveneens kan je meteen een nieuwe bankkaart bestellen.
Fijne dag verder!
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
