Ik heb gisteren een aankoop gedaan in een winkel en met bancontact betaald. Nu blijkt dat het bedrag 2x van mijn rekening gehaald is.
Als ik een bericht stuur via Easy banking, krijg ik een standaardmail terug dat ik jullie via een onbeveiligd kanaal contacteer en dat ik een bericht moet sturen via Easy banking!?
Telefonisch of via chat zijn jullie uiteraard ook onbereikbaar.
Hoe kan ik nu mijn geld terugkrijgen?
Beste antwoord van JarneM
Bekijk origineel