Zonet geprobeerd om een 1ste keer een betaling te doen met de QR scanner. Betaling geslaagd, volgens de website.
Echter, de app heeft zichzelf gereset en ik moet helemaal opnieuw aanmelden met klantennummer en een kaartlezer.
Hoop dat dit niet elke keer het geval is….?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Dag Christoph,
Het is inderdaad niet de bedoeling dat je na elke betaling opnieuw alle gegevens moet invoeren. Het is ook de eerste keer dat ik hoor dat dat gebeurde.
Als je na je volgende betaling nogmaals een profiel aan moet maken, laat het me dan meteen weten, dan onderzoeken we het onmiddellijk.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
