Beantwoord

Frauduleuze betaling met mastercard gold

  • 19 January 2020
  • 4 reacties
  • 1051 Bekeken

Beste,

Ik deed vandaag een aankoop van sportschoenen op wat achteraf een frauduleuze website bleek.Nu is mijn vraag of er verzekering is op een Mastercard Gold voor zulke wanpraktijken, of kan het bedrag nog worden tegen gehouden want momenteel staat het gereserveerd?Welke stappen moet ik verder ondernemen?

Graag lees ik uw antwoord.

mvg

icon

Beste antwoord van JolienP 20 January 2020, 15:55

Bekijk origineel

4 reacties

Dag Tommy,

 

Je kan deze verrichting inderdaad gaan betwisten via: https://www.mijnkaart.be/awlIndex.jsp?channelId=5631313&locale=nl_BE

Het klopt dat als de betaling gebeurd is via de Mastercard Gold dat u dan verzekerd bent voor fraude gevallen. Als u hier aanspraak op wenst te maken dan kan u telefonisch contact opnemen met het nummer 02/664.45.25 of mailen naar goldcardinsurance@aginsurance.be.

 

Met vriendelijke groeten,

Jolien Pede 

Bedankt voor uw reactie, hier kan ik mee verder 👍

Mvg

Hey hallo Wrm kan u antwoorden bij meneer en als ik vraag niet jolien p

Reputatie 7

@Gregory12

Ik zie inderdaad dat je vraag nog openstaat. Ik bekijk het meteen.

Reageer