Het lukt mij niet om mijn Visa debat kaart te activeren buiten Europa. Het scherm wordt niet actief. Een cirkel blijft maar draaien.
Beste antwoord van Jonas F
Bekijk origineel
Reputatie 2
Het lukt mij niet om mijn Visa debat kaart te activeren buiten Europa. Het scherm wordt niet actief. Een cirkel blijft maar draaien.
Dag BartVdp72,
Wat vervelend! Momenteel is er geen technisch incident gekend dus het zou wel moeten lukken.
Soms kan het inderdaad gebeuren dat je wijziging niet onmiddelijk doorgevoerd wordt in de Easy banking app. Ik raad je aan om een goede verbinding te hebben en eventueel eens later opnieuw te proberen.
Indien je de mogelijkheid hebt om eens beveiligd in te bellen via tabblad “communicatie” dan kunnen wij het voor jou correct instellen.
Hopelijk komt het snel in orde.
Met vriendelijke groeten,
Jonas F
Dag Jonas,
Het is mij gelukt om dit via de app op mijn iPad te wijzigen.
Mvg,
Bart
Reputatie 2
Dag Jonas,
Het is mij gelukt om dit via de app op mijn iPad te wijzigen.
Mvg,
Bart
Dag Bart,
Top! Ik ben blij dat het in orde is gekomen. Eens proberen op een ander toestel is inderdaad een goede oplossing.
Dankjewel voor de tip.
Groetjes,
Jonas.
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
