Beste,
Volgens mails van BNP Paribas Fortis zou 3 weken terug (19 aug.) een nieuwe debetkaart verstuurd zijn naar mijn thuisadres.
Tot dusver echter nog niets ontvangen in de post.
Als ik via online banking naar mijn overzicht van kaarten ga, zie ik wel reeds een nieuwe kaart staat, in status “geactiveerd” ??
Is het normaal dat een niet-ontvangen kaart reeds status “geactiveerd” heeft? Hoe lang is zo'n kaart onderweg - of hoeveel tijd tussen het bericht dat een kaart zou verzonden zijn, en ze werkelijk op de post gaat?
Of is hier wat mis gelopen?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel