Beste,
mijn Business card werkt niet meer
Graag had ik een nieuwe aangevraagd.
mvg,
Els Haesen
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Reputatie 7
Dag Els,
Ik heb je kaartnummer uit je bericht verwijderd, want dit is een publieke website waarop iedereen mee kan lezen. Persoonlijke en financiële info deel je best nooit zomaar online.
Afgaande op het nummer dat je oorspronkelijk noteerde, lijkt het echter nog te gaan om een oude Maestro-debetkaart. Al deze kaarten werden sinds vorig jaar stap voor stap vervangen door nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaarten. Heb je toevallig onlangs een nieuwe kaart ontvangen?
Zo niet, dan raad ik je aan om eerst en vooral je adresgegevens na te kijken en eventueel aan te passen. Dat kan online via Easy Banking Web:
Eens je je gegevens hebt bijgewerkt, neem je best even telefonisch contact op met ons Easy Banking Centre. Dat kan via Communicatie onderaan in Easy Banking Web. Je kan ook bellen naar 02 762 60 00 en jezelf identificeren aan de hand van je klantnummer en je persoonlijke Easy Banking Phone-code. Was je huidige adres niet bij ons gekend en ben je niet in de mogelijkheid om het online aan te passen, dan kunnen mijn collega’s je ook daarmee telefonisch helpen.
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
