Wanneer ik mijn bankrekening aan Payconiq wil koppelen krijg ik bij de laatste stap, de bevestiging, een foutmelding. Wanneer ik alle gegevens correct ingeef via de kaartlezer krijg ik: “De ingevoerde e-handtekening is incorrect. Gelieve opnieuw te proberen. En dit terwijl ik alles correct heb ingegeven.
Heb het telkens extra gecontroleerd. Heb zelfs mijn toegang geblokkeerd wegens teveel proberen en heb naar het contact center moeten bellen om te deblokkeren gezien ik daardoor ook niet meer online kon aanmelden.
Heb het daarna nog eens geprobeerd, alles 3x gecontroleerd alvorens te bevestigen en zelfde probleem.
Heb de app ook al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Helpt niet.
Beste antwoord van LauraF
Bekijk origineel