Reservaties mastercard

Jarne

Bedankt voor Je snel antwoord, Ik heb reeds  contact opgenomen met Worldline en zij konden mij vertellen wie die reservatie heeft gevraagd en dit klopt tot op een zekere hoogte, alleen hebben die een dubbele boeking gemaakt, dit word opgelost door deze firma.

Mijn vraag is eigenlijk : waarom kunnen we zelf niet zien wie deze reservatie heeft gevraagd ( gemaakt ) ?

Dit heeft enkel als effect: geen verwarring, een duidelijker overzicht en in geval van een misbruik de mogelijkheid om direct een actie te ondernemen !

Je hebt niet altijd een afschrift van een bepaalde aankoop / bestelling of wat dan ook !

Bedankt

EdLi  

Jarne

Bedankt voor Je antwoord, dit is spijtig genoeg niet voldoende voor mij.

Na een geval van misbruik, er werd een bedrag via mijn kaart in Tokyo afgehaald waar Ik nog nooit ben geweest, ben Ik zeer kritisch en alert wat betreft kredietkaarten.

Deze zaak is wel volledig en correct opgelost door World line, maar dit zou kunnen vermeden worden als we zelf meer inzicht hebben over wat / hoeveel en door wie er geld word gereserveerd van die rekening.

Dit is i.m.o. een kleine aanpassing in de software.  

Als dit niet transparanter naar de gebruiker wordt, ga Ik zeer waarschijnlijk deze kaart opzeggen !

Als gebruiker zit je vast aan de goodwill van die firma, die beslist wat we over ons geld mogen weten, En die over onze financiën beslist.

Ik heb het gevoel dat we steeds minder en minder controle over onze financiën hebben.  

Nogmaals bedankt en vriendelijke groeten

Edd    

Hallo @Alexander,

Weet je toevallig hoe klanten bij Belfius dan de reservaties te zien krijgen? Zij kunnen dan dit ook zien via hun uitgavenstaten?

We moeten dan toch navragen of het mogelijk is voor meer details van reservaties op kredietkaarten zichtbaar te maken in Easy Banking.

Via de uitgavenstaat op hun app onder tab reservaties.