Waarom kan ik met geen van beide kaarten tankenaan een tankstation ?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineelWaarom kan ik met geen van beide kaarten tankenaan een tankstation ?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineelDag
Zijn beide kaarten Bancontact-Visa Debit-debetkaarten? Zo ja, kan je me dan zeggen bij welke tankstations je precies problemen had?
Is minstens een van de kaarten die je gebruikt hebt geen Bancontact-Visa Debit-debetkaart, dan kan het gaan om een probleem met de betaalterminals van het tankstation (indien je bij slechts 1 tankstation niet kon betalen), of om een probleem met je rekeningen (als je op meerdere plaatsen problemen hebt).
In dat laatste geval bel je ons best op via Contact onderaan in Easy Banking App of via 02 762 60 00 zodat we het voor je na kunnen kijken.
Het gaat om Maesto bankkaarten
met een kaart van KB bank ging het ook niet
met een kaart van Bpost kon ik wel tanken
er stond daar een meisje met teen kaart van de Generale dacht ik en dat ging ook niet
het tankstation is van van Gabriels in Erembodegem
ik heb nadien mijn bankkaart nog niet gebruikt
Mvg
Bedankt Ulrik!
In dat geval gaat het om een probleem bij het tankstation zelf gaan en is er jammer genoeg weinig dat wij kunnen doen.
Zij zullen contact moeten opnemen met hun bank of met de leverancier van hun betaalterminals. Al vermoed ik dat dat ondertussen al gebeurd zal zijn.
Heb contact opgenomen met het tankstation en zij waren nog niet op de hoogte van het probleem en gingen het laten nakijken door een technieker
Was na 2 dagen opgelost en lag inderdaad aan de software van het tankstation zelf maar ze hadden toen ik wou tanken nog van niemand een melding van het probleem gekregen alhoewel het tel nr in het groot aan het tankstation omhoog hangt onder de noemer : bij problemen bel xxxx xx xx xx maar ja dat is blijkbaar te lastig voor veel mensen om een storing te melden 😭
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.