Hallo,
Ik heb vorig jaar festivaltickets gekocht. Het festival is net geannuleerd voor dit jaar dus verwacht ik binnenkort een terugbetaling. Echter, BNP heeft rond november het gebruik van prepaidkaarten stopgezet dus vraag ik me af wat ik het best kan doen om mijn geld terug te krijgen (op mijn zichtrekening bijvoorbeeld). Alvast bedankt!
Beste antwoord van Shari V
Bekijk origineel
Dag fgu3000
Hiervoor zal je telefonisch contact met ons moeten opnemen. Je kan de medewerkers bereiken op het nummer 02 762 60 00. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Contact (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'Mijn kaarten en rekeningen' kiezen.
Laat de medewerkers de procedure pas opstarten eens je zeker bent dat het positief saldo op de kaart staat.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
