Beantwoord

Terugbetaling op afgesloten visakaart

  • 29 March 2021
  • 3 reacties
  • 245 Bekeken

Beste

verleden jaar heeft onze dochter (met de visakaart van mijn partner) een reis geboekt naar Tanzania. Door Corona is de reis geannuleerd en nu wordt uiteindelijk het bedrag terugbetaald.

Alleen gebeurt dat op de betreffende visakaart waarmee de reis geboekt werd.

Maar intussen heeft mijn partner haar financiën herschikt en onder andere deze visakaart stopgezet. (zonder eigenlijk te denken aan bovenstaande mogelijkheid).

Ze heeft wel nog de zichtrekening die aan die visakaart gekoppeld was.

Wat gebeurt er nu wanneer het reisbureau dat bedrag zal terugstorten op de niet meer bestaande visakaart? Komt dat automatisch op haar zichtrekening terecht dan?

Alvast dank voor uw antwoord.

Vriendelijke groet

Jean-Marie

icon

Beste antwoord van Anonymous 29 March 2021, 15:15

Bekijk origineel

3 reacties

Hey @jeanmarievanassche ,

Het zou inderdaad kunnen dat dit bedrag op de Visakaart terugkomt maar niet wordt teruggestuurd naar de verzender.

Via dit formulier kan je vragen dat dit wordt doorgestort naar de zichtrekening.

Groetjes,

Lieze

Beste

intussen hebben we bevestiging dat het saldo teruggestort is op de (nu afgesloten) visakaart. Maar het formulier in de link in het antwoord WERKT NIET.

Kan u ons verder helpen?

 

Vriendelijke groet

Jean-Marie

Reputatie 3

Dag jeanmarievanassche

Via volgende link kun je het positieve bedrag op de kredietkaart aanvragen om terug te storten op de zichtrekening:

https://www.mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/positief-saldo.html

Groetjes

Shari V

Reageer