Beantwoord

Visa

  • 19 April 2023
  • 7 reacties
  • 161 Bekeken

Wat is er mis met Visa ???? Ik doe een betaling met Visa en mijn rekening wordt leeg gehaald !!!

De beveiliging Van Visa trekt op niets !!!!

En als dit probleem niet opgelost wordt verander ik van Bank !!!!

Niet 1 maal maar 9 maal bestolen !!!!!

icon

Beste antwoord van Julie N 19 April 2023, 09:52

Bekijk origineel

7 reacties

Reputatie 2

Hey @Boelaertm

 

Wat jammer om te horen dat er problemen zijn met jouw Visa kaart. Via deze weg kan ik zelf niks nakijken. Ik ga jou daarom even aanraden om telefonisch met ons contact op te nemen. 

Je kan dit best doen via de app

  • Eerst aanmelden 
  • Dan kan je onderaan kiezen voor communicatie 
  • Kies dan voor ‘Easy Banking Center’ en dan ‘Rekeningen en kaarten’

Mocht je geen smartphone hebben, kan je bellen naar het nummer 02 762 60 00. 

Fijne dag verder!

 

Groetjes, 

Julie N 

Systeem Belgacom !!!! Gratis nummer ????

Reputatie 2

Hey @Boelaertm

 

Een gratis nummer hebben we jammer genoeg niet. Als je via onze applicatie belt wordt jouw oproep met prioriteit behandeld. Je kunt bij ons terecht op weekdagen van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u. Mijn collega’s en ik helpen u graag verder. 

 

Groetjes, 

Julie N

Het was via de app 12 min 40

Reputatie 2

Het @Boelaertm

 

Onze excuses voor de wachttijd. Wij streven er naar iedereen zo snel en natuurlijk zo goed mogelijk verder te helpen. De wachttijd is jammer genoeg afhankelijk van het aantal oproepen die we op opdezelfde moment binnen krijgen. 

 

Hebben zij met jou het probleem kunnen oplossen?

 

Groetjes, 

Julie N 

Ik heb opgehangen en zal zelf een oplossing zoeken , andere bank !!!!

Zo al mijn rekeningen zijn leeg en geblokkeerd !!!!! En als bnp de 3,50€ maandelijkse betaling wil dat ze het dan gaan halen bij de dieven die mijn rekening geplunderd hebben !!!!!

Groeten en tot nooit meer  

Een bestolen ex klant

Reageer