Beste,
Ik probeerde zonet mijn Visa Debit te koppelen in de bancontact / payconiq app.
Ik kan de kaart koppelen maar dan kom ik op een site van BNP Paribas terecht waar ik mijn account moet koppelen.
Echter als ik mijn electronische handtekening moet ingeven wordt deze geweigerd. Er is namelijk 1 cijfer te weinig… hoe kan dit worden opgelost?
Ik kan momenteel geen online betalingen doen.
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Dag Roel,
Gebruik je toevallig een kaartlezer van een andere bank? Vroeger werkten verschillende banken namelijk met gelijkaardige kaartlezers, waarvan er enkelen een code van 6 of 7 cijfers ipv 8 gaven.
In dat geval kan je het oplossen door vooraan de code een of twee nullen toe te voegen (tot je aan 8 cijfers komt).
Werkt dat niet, gebruik je toch een kaartlezer van ons (die dan vermoedelijk defect is) of wil je gewoon een nieuwe kaartlezer aanvragen, dan kan dat via deze pagina: https://www.bnpparibasfortis.be/web_fb_card_reader#page=1
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
