Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Reputatie 7
- Community Manager
- 2813 reacties
-
26 October 2021
- Antwoord
Hallo
Sinds een recente update verplicht Payconiq by Bancontact je om niet alleen een debetkaart, maar ook een zichtrekening te koppelen.
Tegelijkertijd is dat tweede nog niet mogelijk met een Bancontact-Visa Debit-debetkaart.
Om dus te voorkomen dat heel wat klanten volledig geblokkeerd werden en naast het niet kunnen betalen van contacten, ook de mogelijkheid om QR-codes te scannen zouden verliezen, werd onze bank tijdelijk geschrapt uit de lijst van banken die het koppelen van een rekening ondersteunen.
Een oplossing is voorzien voor eind deze week. Vanaf dan zal je opnieuw je rekening kunnen koppelen, ook met een Bancontact-Visa Debit-debetkaart.
Beste Yannick
Bedankt voor het duidelijke en snelle antwoord! Leuk om horen dat er asap gewerkt wordt aan een oplossing.
Mvg,
Sven
Reputatie 7
- Community Manager
- 2813 reacties
-
3 November 2021
Hallo opnieuw
Het heeft, onder andere door het verlengde weekend, wat langer geduurd om een oplossing online te krijgen, maar sinds gisterenavond kan je opnieuw je rekening aan Payconiq koppelen. 
Laat het zeker weten mocht er toch iets niet lukken!
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
