Terug naar de startpagina Startpagina

Online bankieren

Beheer je bankzaken digitaal

841 Onderwerpen

T
TomGStarter
gevraagd in Easy Banking

banking app gebruiken met volmacht als niet-klant

Ik heb een volmacht op de rekeningen van mijn moeder, maar ben zelf geen klant bij Fortis.Wat moet ik doen om toch jullie banking app te kunnen gebruiken?

1
Julie N
11 maanden geleden
B
BoskantStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking al weken onbeschikbaar!

Ik krijg de melding: Site momenteel niet beschikbaarNL - Onze website https://www.bnpparibasfortis.be is om technische redenen momenteel niet beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.We zijn bereikbaar per telefoon op 02 433 40 92 van maandag tot en met vrijdag, van 7u tot 22u, en zaterdag van 9u tot 17u.Bedankt voor uw begrip.© 2018 BNP Paribas Fortis en dit sedert al meer dan een week …app op iPhone werkt wel, maar is niet handig 

1
Julie N
11 maanden geleden
L
LowiefeytStarter
gevraagd in Easy Banking

Fraude op bankrekening

Dag Allen, Ik ben gisteren slachtoffer geweest van online fraude op mijn debtcard. Kreeg een smsje  dat er via een onbekend toestel was ingelogd op mijn account en dat ik mijn kaart best liet blokkeren.Ik heb dan zeer naief mijn gegevens doorgegeven via een link en via een kaartlezer een digitale handtekening doorgegeven (via m1, m2 procedures).Ik had dit (al goed) snel hierna door en heb direct kaarten laten blokkeren en  geld naar veilige rekening verplaatst voor alle zekerheid.Ondertussen terug nieuwe kaarten besteld, maar nu vraag ik mij af of ik nu terug volkomen veilig ben voor deze phising activiteiten? Ze hebben die digitale handtekening wel doorgekregen en konden dus wel inloggen op mijn online account volgens mij…Het baarde me dan ok zorgen dat ik gedurende hele tijd ook nog op mijn app kon en ook nog overschrijving kon doen.Kunnen jullie me hierbij helpen? Groetjes!

3
L
Moderator
11 maanden geleden
G
ggoegebeurStarter
gevraagd in Easy Banking

Zoomit

Sinds de aanpassing vind ik ZOOMIT niet meer terug.

1
CaroleL
11 maanden geleden
M
Michel0462Starter
gevraagd in Easy Banking

Itsme met buitenlands nummer

Goeiendag,Ik woon als Belgische staatsburger in Oostenrijk en moet al twee jaren lang speciaal voor itsme een Belgische simkaart houden (met bijkomende kosten) omdat Fortis Parisbas geen aanmelding met buitenlandse nummers voorziet voor itsme. Bijkomend moet ik telkens ook een telefoon hebben met 2 simkaarten….of twee telefoons…En dat maal twee,voor mijn echtgenote en mijzelf.Wanneer gaat Parisbas Fortisbank nu eindelijk eens de stap naar de toekomst zetten en wel buitenlandse nummers toelaten? De concurrentie doet dat al meer of een jaar ; ING, KBC, Belfius. Wij worden als Belgische expats door Fortis benadeelt. Of is de oplossing al mijn rekeningen overzetten naar een Belgische bank die dat wel aanbiedt? U zegt maar.Bedankt, MvgMichel  

19
C
11 maanden geleden
A
Anita Van hoveStarter
gevraagd in Easy Banking

betalen met gsm

Hoe kan ik met mijn gsm betalen als iemand mij dat vraagt aan de hand van qr code ?

1
S
11 maanden geleden
B
brdb82Starter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding BCP0031 in easy banking app

Ik wou een betaling uitvoeren maar scherm na invoeren vingerafdruk bleef veel langer dan normaal in beeld. Ik wou toen de betaling opnieuw uitvoeren maar krijg sindsdien melding “Ongoing transaction. Another transaction is till in progress. Please try again in a few minutes. (BCP0031).” Herstart van toestel los het niet op.

1
S
11 maanden geleden
J
jnbairoyAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy save “deze details hergebruiken”

Hallo, wat betekent “deze details hergebruiken” bij details van de easy save rekening?Dank voor info!

1
Julie N
11 maanden geleden
P
Plasric BertrantStarter
gevraagd in Easy Banking

Aanmelden Fortis APP met tweestaps verificatie

Beste,Kan ik de APP van fortis zo instellen dat dit met tweestapsverificatie kan?mvgEdith Bruyndonckx

1
Julie N
11 maanden geleden
A
AnnDStarter
gevraagd in Easy Banking

QR-Scan in App kan bepaald type QR-code niet scannen?

Beste, de Qr-scan van de app werkt wel, maar ‘ziet’ de QR-code op mijn documenten in een rechthoekige vorm ipv vierkant en geeft de boodschap “dit type QR-code kan nog niet worden gescand”. het blad ligt mooi vlak, en de QR-code is vierkant (ziet er heel normaal uit), niet rechthoekig zoals de app hem toont op het scherm. Ik heb dit vandaag met 2 QR-codes van 2 verschillende aanbieders, beiden op papier. Het gaat wel 2x om een geval waar ik het te betalen bedrag nog mag beslissen na het scannen. Herkent u het probleem? En wat wordt eraan gedaan? Dank bij voorbaat voor uw reactie, Mvg,

1
Jonas F
1 jaar geleden
J
johan r.Starter
gevraagd in Easy Banking

phone banking

Wil easy banking phone gebruiken , maar lukt niet, zegt dat ik actief ben (maar mijn code van 5 cijfers klopt niet en kan ze ook niet veranderen)

1
S
1 jaar geleden
I
Ines VloeberghsStarter
gevraagd in Easy Banking

Aanmelden easy banking app

HoiIk wilde een tijdje geleden aanmelden op mijn app, maar nu vraagt die mij voor het eerst sinds ik de app heb om mijn debetkaart in te scannen of opnieuw mijn kaart- en klantnummer in te geven. Nochtans is dit niet het geval bij mijn partner die hetzelfde type telefoon heeft als ik. Ik kreeg ook geen nieuwe kaart. Dit is gewoon te vertrouwen? Misschien ben ik gewoon te wantrouwig, maar je hoort zoveel. 

1
S
1 jaar geleden
B
Bram_PietersStarter
gevraagd in Easy Banking

Tijd staat niet op automatisch

Bij het inloggen op de easy banking app krijg ik de volgende melding.Wanneer ik op aanmelden probeer te drukken krijg ik de volgende melding: “tijd staat niet op automatisch”echter wanneer ik naar instellingen ga staat de tijd weldegelijk op automatischis dit een gekend probleem?Is er hier een oplossing voor?

1
S
1 jaar geleden
L
lwdStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking-app installeren op meer dan één iPad?

Ik heb zojuist de Easy Banking-app zonder problemen op een tweede nieuwe iPad geïnstalleerd, maar als ik terugga naar mijn andere iPad, krijg ik een bericht dat "We uw Easy Banking-code om veiligheidsredenen hebben geblokkeerd. Maak een nieuwe met je kaartlezer”. Als ik dit doe, werkt het dan weer op deze iPad, maar ik krijg dezelfde beveiligingswaarschuwing op mijn andere iPad, dus het is momenteel onmogelijk om op meer dan één iPad te installeren. Wanneer ik geautoriseerde apparaten bekijk, merk ik dat mijn iPhone de juiste echte naam heeft, maar mijn iPad heeft alleen de naam "iPad", niet de echte naam en lijkt elke keer te worden overschreven. Is dit verwachte gedrag dat je de app alleen op één iPad kunt installeren?

1
S
1 jaar geleden
M
Melek bayramStarter
geplaatst in Easy Banking

technische probleem bij overschrijving buitenland

Technisch probleem bij overschrijving buitenland al van vorige week Bel mij aub

0
M
1 jaar geleden
I
Ingrid CrabStarter
gevraagd in Easy Banking

aanmelden easy banking

Beste, Ik kan met mijn kaartnummer en de gebruikersnummer van de rekening waar ik een volmacht op heb niet aanmelden op de appDe kaartnummer en client nummer stemmen nier overeen…Op mijn bankkaart staat GEEN clientnummer en zo gebruik die van de rekening waar ik een volmacht op heb nl die van mijn vader..Op de ondertekende documenten kan ik geen client nummer vinden op mijn naamWerk de app niet met twee gebruikers van de dezelfde rekening maar met een andere kaart nummer?   

1
CaroleL
1 jaar geleden
R
RayStarter
gevraagd in Easy Banking

Inloggen via App lukt niet meer

Ik wou deze morgen inloggen maar kreeg het volgende te zien: Easy Banking-code geblokkeerd Eerst had ik een melding betreffende “Automatische tijdsinstelling” - maar die staat aan.Als ik een nieuwe code wil aanmaken met een kaartlezer dan stuit ik op het volgende probleem:Er werd een code verstuurd per SMS; “Gebruik code 67499 om Hello bank!-app te activeren.1aCRBLFC9GR”Terug naar de app - en alles is verdwenen en moet ik terug opnieuw van vooraf aan beginnen om dan terug ……Hoe komt dit bericht van automatische tijdzone - eerste maal na zoveel jaren dat ik de app gebruik?En hoe lukt dat met een sms bericht nadat je de app eventjes verlaat om dat bericht te openen? Fijn WERay Camerlinck 

2
R
1 jaar geleden
M
Maarten CorijnsStarter
gevraagd in Easy Banking

Fonds

Ik ben recent in een fonds gestapt, er is een effect rekening geopend voor dit fonds. Echter staat hier nog geen geld op, hoe zet ik hier geld op? Want als ik op de effectrekening klik, kan ik niet ergens gewoon geld erop zetten. Concreet, hoe zet ik geld op mijn effectenrekening/fonds?

3
CaroleL
1 jaar geleden
S
StefanrenquinStarter
gevraagd in Easy Banking

easybanking

Beste,ik heb een acces card gelinkt aan mijn spaarrekening (enige rekening bij bnppf)ik zou deze graag willen consulteren via easybanking web of app. Kan ik via een kaartlezer mij met deze acces card (kaartnummer en pincode) en mijn klantennummer inloggen? Of moet er een online Banking contract opgemaakt worden?Zijn daar bijkomende kosten bij?mvg,

1
JarneM
1 jaar geleden
A
andrefierensRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding in rood : bij aanmelden in easy banking op laptop

Foutmelding in rood : Verbeter het (de) volgende veld(en) Kaartnummer Het formaat van het kaartnummer is fout. Op mijn kaart bestaat de kaartnummer uit 16 cijfers. in het aanmeld-vak zijn 17 puntjes. Wat moet ik doen ?

12
A
1 jaar geleden
D
Debby.vanlooStarter
gevraagd in Easy Banking

Instantoverschrijving app

Hallo, Sinds ik een nieuwe gsm heb, lukt het me niet meer om een instantoverschrijving uit te voeren. Ik kan het vakje van instantoverschrijving niet aanvinken. Dat staat grijs. Hoe kan ik dat terug inschakelen?  Mvg 

5
L
Moderator
1 jaar geleden
G
GiriDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Foutcode PEW0314

Ik probeer vanaf Argentinie de Easy Banking app te installeren. Nadat ik landcode (+54) en telefoonnummer heb ingegeven, krijg ik de foutcode PEW0314. Enig idee wat dat betekent? 

1
JarneM
1 jaar geleden
D
DJeStarter
gevraagd in Easy Banking

Hoe een vrije mededeling invoeren via phone banking?

Als je een betaling doet via phone banking kan je kiezen uit een aantal voorgeprogrammeerde vrije mededelingen (zoals gelukkige verjaardag...) maar hoe kan je zelf een eigen vrije mededeling invoeren via phone banking?

1
JarneM
1 jaar geleden
M
Maria ICStarter
gevraagd in Easy Banking

1 rekening uit comfortpack delen

Hallo,ik heb onlangs een tweede rekening geopend in mijn comfort pack en ik heb hiervoor een tweede kaart ontvangen. De eerste rekening is mijn gewone persoonlijke rekening en die 2 rekening zou voor gemeenschappelijke uitgaves dienen. Is het mogelijk om een andere persoon toegang te geven tot de rekening via de online banking app? Als ik de app bij die andere persoon installeer adhv de nieuwe kaart, krijgt hij ook mijn persoonlijke rekening te zien. Is het mogelijk dat hij alleen de 2e rekening te zien krijgt in de app? hopelijk is mijn vraag een beetje duidelijk. Zo niet, laat het gerust weten.alvast bedankt voor jouw antwoord,Maria

1
S
1 jaar geleden
V
Vincent BockaertOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Ik krijg geen antwoord op mijn vraag via easy banking

Ik stelde een vraag via easy banking 25-JAN-2023 en heb tot op heden geen antwoord gekregen. Is dit normaal?

7
L
Moderator
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis