Beantwoord

optiline rekening

  • 5 september 2018
  • 1 reactie
  • 818 Bekeken

Ik heb een rekening gekregen van optiline met een hoog bedrag.
ik heb een visakaart en deze gebruikt, nu zie ik dat ik veel meer heb kunnen afhalen dan toegelaten ,daarom heb ik nu zoveel overschreden dat ik dit nu moet bij betalen
ik kan dit echter niet ,ik verdien niet zoveel ,wat kan ik doen ? en waarom heeft visa mij dit niet laten weten zodat ik niet kon overschrijden.

[EDIT 05/09/2018 door BNP Paribas Fortis: we hebben het exacte bedrag verwijderd omdat dit persoonlijke info is en iedereen kan meelezen op een publiek forum zoals de Community]
icon

Beste antwoord van YannickB 5 september 2018, 15:34

Hallo Mulie maureen,

Welkom op de Community.

Het is nooit een prettige situatie wanneer je facturen niet kan betalen.

Misschien dat ik best even uitleg hoe OptiLine werkt, zodat je ook weet wat er gebeurt als je meer uitgeeft dan de standaardlimiet van je Visa.

Wanneer je een OptiLine hebt gekoppeld aan een kredietkaart, dan krijg je een reserve gekoppeld aan je kredietkaart. Standaard is die reserve tweemaal het bedrag van de limiet van je kredietkaart, al zijn lagere limieten steeds mogelijk.

Bijvoorbeeld:
Heb je een kredietkaart met een limiet van 600 EUR en koppel je daaraan een OptiLine, dan bedraagt de OptiLine-reserve standaard 1200 EUR. In totaal kan je dan 1800 EUR uitgeven.

Zit je geldreserve van 1200 EUR echter vol, dan heb je nog de gewone limiet van 600 EUR van je kredietkaart zelf. Spreek je die aan met een opgebruikte OptiLine-reserve, dan dien je dit de volgende maand wel volledig terug te betalen, net zoals dat bij een kredietkaart zonder OptiLine gebeurt.

Ongeveer twee weken voor je vervaldag krijg je ook steeds een uittreksel met daarop je uitgaven. Daarbij zit ook een overschrijvingsformulier met je verschuldigd bedrag. Dit kan je volledig of gedeeltelijk aflossen voordat het automatisch van je rekening afgehouden wordt.

Doe je dit, dan betaal je geen interesten. Betaal je het niet vervroegd terug, dan betaal je op vervaldag je uitgave gespreid terug. In dat geval zullen er wel interesten aangerekend worden.

Daarbij heb je de keuze uit drie mogelijkheden.
• 5,60 % of 10 % van het verschuldigde bedrag
• 5,60 % tot 10 % van de totale reserve
• Een vast bedrag, minimum 5,60 % en maximum 25 % van de reserve.

In alle gevallen bedraagt de minimale maandelijkse terugbetaling 25 EUR. De manier waarop jij terugbetaalt, werd bepaald toen je OptiLine bent aangegaan via kantoor, via telefoon of via een online aanvraag. Je kan ze ook terugvinden op het contract dat je voor OptiLine tekende.

Om je OptiLine te beheren en na te gaan wat je effectief af moet lossen, kan je je best registreren en/of aanmelden op de Optiline-site.. Je kan ook telefonisch contact opnemen met Alpha Credit, de beheerders van OptiLine via 02 508 44 40 als je graag je persoonlijke informatie wilt overlopen.

Natuurlijk kan je ook steeds bij ons Easy Banking Centre terecht via het nummer 02 762 60 00. Daarop zijn we bereikbaar van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Hallo Mulie maureen,

Welkom op de Community.

Het is nooit een prettige situatie wanneer je facturen niet kan betalen.

Misschien dat ik best even uitleg hoe OptiLine werkt, zodat je ook weet wat er gebeurt als je meer uitgeeft dan de standaardlimiet van je Visa.

Wanneer je een OptiLine hebt gekoppeld aan een kredietkaart, dan krijg je een reserve gekoppeld aan je kredietkaart. Standaard is die reserve tweemaal het bedrag van de limiet van je kredietkaart, al zijn lagere limieten steeds mogelijk.

Bijvoorbeeld:
Heb je een kredietkaart met een limiet van 600 EUR en koppel je daaraan een OptiLine, dan bedraagt de OptiLine-reserve standaard 1200 EUR. In totaal kan je dan 1800 EUR uitgeven.

Zit je geldreserve van 1200 EUR echter vol, dan heb je nog de gewone limiet van 600 EUR van je kredietkaart zelf. Spreek je die aan met een opgebruikte OptiLine-reserve, dan dien je dit de volgende maand wel volledig terug te betalen, net zoals dat bij een kredietkaart zonder OptiLine gebeurt.

Ongeveer twee weken voor je vervaldag krijg je ook steeds een uittreksel met daarop je uitgaven. Daarbij zit ook een overschrijvingsformulier met je verschuldigd bedrag. Dit kan je volledig of gedeeltelijk aflossen voordat het automatisch van je rekening afgehouden wordt.

Doe je dit, dan betaal je geen interesten. Betaal je het niet vervroegd terug, dan betaal je op vervaldag je uitgave gespreid terug. In dat geval zullen er wel interesten aangerekend worden.

Daarbij heb je de keuze uit drie mogelijkheden.
• 5,60 % of 10 % van het verschuldigde bedrag
• 5,60 % tot 10 % van de totale reserve
• Een vast bedrag, minimum 5,60 % en maximum 25 % van de reserve.

In alle gevallen bedraagt de minimale maandelijkse terugbetaling 25 EUR. De manier waarop jij terugbetaalt, werd bepaald toen je OptiLine bent aangegaan via kantoor, via telefoon of via een online aanvraag. Je kan ze ook terugvinden op het contract dat je voor OptiLine tekende.

Om je OptiLine te beheren en na te gaan wat je effectief af moet lossen, kan je je best registreren en/of aanmelden op de Optiline-site.. Je kan ook telefonisch contact opnemen met Alpha Credit, de beheerders van OptiLine via 02 508 44 40 als je graag je persoonlijke informatie wilt overlopen.

Natuurlijk kan je ook steeds bij ons Easy Banking Centre terecht via het nummer 02 762 60 00. Daarop zijn we bereikbaar van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Reageer