Beste
Een tweetal jaar geleden heb ik mijn optiline service gestopt. De bedoeling is dat ik deze kaart nog kan gebruiken zonder de maandelijkse afhaling plus intresten. Toch ontvang ik nog na een betaling een uittreksel met maandelijkse afhoudingen. Kunnen jullie deze stopzetten aub en mijn som er direct afhalen
Mvg
Mevrouw Van Eggelen
Dag
Het zou helaas kunnen dat het druk is op de telefoonlijn van Optiline. Helaas is er geen alternatief om dit in orde te maken. Rond de middag is het vaak rustiger op de telefoonlijnen, dus je zou het eventueel dan nog kunnen proberen.
Beste,
Dat is nu net he PROBLEEM, je krijgt NOOIT iemand aan de lijn, ook al druk ik de juiste toetsen om met een verantwoordelijke te spreken om mijn opiline stopt te zetten die ik trouwens twee jaar terug al heb stopgezet. Het enige wat ik nog kan doen is de kaart die eraan verbonden is stopzetten
Mvg
Mevrouw Van Eggelen
Je neemt best contact op met Optiline zelf om dit na te kijken via het nummer 02 508 44 40.
Mvg
Shari V
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
