Geachte,
Ik tracht een zicht- en spaarrekening die ik gemeenschappelijk heb met mijn ex-vrouw af te sluiten via de easy banking app maar dat lukt niet. Ik krijg de melding dat ik daarvoor onvoldoende bevoegdheden heb en de bank moet contacteren. Ik heb ondertussen tientallen keren geprobeerd mijn kantoor telefonisch te bereiken om meer info te ontvangen en word steeds naar het algemeen nummer verwezen waar de wachttijd telkens langer dan een halfuur oploopt.
Ik heb ondertussen alle valuta overgeschreven naar andere rekeningen, de betreffende rekeningen staan op nul. Wat moet ik doen om deze rekeningen te laten afsluiten???
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
