ik probeer bij het invoeren van een nieuwe overschrijving de uitvoeringsdatum in de toekomst te zetten, het ‘kalender’-venster verschijnt, ik selecteer op de gewenste datum in de toekomst , maar daarna verschijnt deze niet als uitvoeringsdatum , deze blijft op dag zelf staan. Wie kan mij hierbij raad geven ?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Dag
Wat bizar
Is het intussen al gelukt om de overschrijving met memodatum in te geven?
dag Shari,
neen , we hebben het voorbije uur meerdere malen geprobeerd : het lukt niet om de uitvoerringsdatum te wijzigen naar een dag in de toekomst… Hoe lossen we dit op ?
Hallo Yvonne,
Gebruik je op je tablet onze app, of surf je naar https://www.bnpparibasfortis.be en meld je je daarop aan?
ik gebruik de app
Bedankt! Druk je in dat geval na het kiezen van een datum ook op ‘OK’, of tik je buiten de kalender om ze zo te sluiten? Enkel via ‘OK’ blijft je keuze bewaard.
Druk je effectief op OK, dan raad ik je aan om je tablet eens volledig uit te zetten en terug in te schakelen. Lukt het nadien nog steeds niet dan verwijder en herinstalleer je Easy Banking App best eens.
Laat het me zeker weten als ook dat je probleem niet oplost.
Wist je dat de Community 5 jaar bestaat? Om dat te vieren lanceerden we een wedstrijd! Doe snel mee en maak kans op een FNAC-waardebon van 25 euro.
beste,
mijn vriendin kan ook geen overschrijving met uitvoeringsdatum ingeven via har tablet, na invullen datum en volgende komt datum van vandaag.
Hallo
Dus ook nadat ze heeft gedrukt op “OK” na het kiezen van een datum verspringt dit weer naar de datum van vandaag?
Ze heeft ook al reeds de applicatie verwijderd en opnieuw laten herinstalleren?
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
