ik heb volmacht op een rekening van een vzw, en tot deze week kon ik nog gewoon betalingen en stortingen doen op die rekening. Opeens blijkt die rekening verdwenen te zijn op mijn easybanking web, en ook op de automaat is de rekening verdwenen. Bij bezoek aan de bank bleek er een ‘verzet op storting’ te zijn op deze rekening, wat dit ook mag betekenen. We hebben nooit problemen gehad met die rekening. Dit kan toch niet dat een rekening zomaar verdwijnt, en je geen verrichtingen meer kan doen. Ik zou graag het nummer hebben van een contactpersoon bij BNP tot wie ik me kan richten die mijn probleem kan oplossen. In mijn eigen kantoor weten ze niet hoe dit komt…. en daar ook weinig hulp gekregen. Ze sturen me gewoon van het kastje naar de muur!!
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineel